微信理赔操作 操作步骤：一、关注微信1、扫描二维码关注中国人寿山西省分公司 2、搜索中国人寿山西省分公司并关注二、身份绑定1、点击“我的保险” 2、点击“理赔报案”3、点击“个人报案”4、点击“身份绑定”5、输入“姓名”、“身份证号码”、选择性别、填写“出生日期”、勾选“同意协议” 6、点击“绑定”7、填写“手机号”、获取并填写校验码 8、点击“绑定”9、输入邮箱地址 10、点击“下一步”完成绑定注意1、未绑定的微信只能做微信报案，不能做微信申请，不能填写银行卡号，不能上传影像，无法接收理赔受理、补充欧亿·体育（中国）有限公司通知 2、未绑定的微信必须知道理赔服务号（流水号）、出险人姓名、出险时间才能使用“理赔查询”功能查询报案和理赔情况 3、一个绑定的微信可以为任何他人做微信理赔，而申请人无需用自己的微信绑定账号申请理赔，如业务员可以用已经和自己身份绑定的微信为其任意客户申请理赔三、个人报案1、点击“我的保险” 2、点击“理赔报案”3、点击“个人报案”4、填写“联系方式”（手机号码），获取并填写短信验证码 5、选择“与报案人关系”、填写“出险人姓名”、选择出险人性别6、填写出险人“出生日期” 7、填写“出险日期”、选择出险地点“省、市、区” 8、选择“出险原因”、“申请事项” 9、选择投保地点“省、市”10、下拉选择填写出险人“证件类型”、“证件号码”、“保险合同号”、选择“开户银行”、填写“户名”、“账号” 11、点击“下一步”12、点击“返回修改”重新修改报案信息，点击“确认提交”提交报案13、系统提供理赔服务号（流水号） 14、点击“上传欧亿·体育（中国）有限公司”上传申请影像15、勾选“我同意” 16、按照系统提示点击“+”逐项添加影像 17、上传欧亿·体育（中国）有限公司是根据报案中“出险原因”和“申请事项”筛选的必须欧亿·体育（中国）有限公司，但客户无需将全部种类的欧亿·体育（中国）有限公司添加就能直接提交影像18、点击“添加文件”打开影像索引19、点击选择需要上传的影像20、点击“上传文件”上传影像21、当全部影像上传完成后点击“完成”结束影像上传22、点击“返回”重新上传影像，或点击“确认”完成影像上传23、如何提交理赔欧亿·体育（中国）有限公司的提示，点击“确认”24、欧亿·体育（中国）有限公司只能上传一次，不能重新上传注意微信理赔的核心内容是“个人报案”，不建议使用“快速报案”，因为快速报案不能上传影像，无法查询报案情况，无法接收理赔通知，快速报案的效果仅相当于普通报案，无法达到受理要求。四、批量报案1、点击“我的保险” 2、点击“理赔报案”3、点击“批量报案”4、填写报案人信息：手机号、姓名、选择证件类型、填写证件号码、选择性别、出生日期 5、点击“下一步”6、点击“+”增加报案信息7、填写单个出险人报案信息，填写方法与个人报案一致8、点击“下一步”完成单个出险人报案9、点击“报案详情”查看该出险人报案情况 10、点击“+”增加下一个出险人报案信息，操作步骤和添加第一个出险人情况一样 11、不断使用“+”添加下一个出险人报案信息，直到全部出险人信息均添加完毕12、当全部出险人报案信息均增加后点击“确认提交”完成批量报案