制作增员面谈逻辑——顾问式优增“”增员面谈公式，制作增员成功=动力+拉力-阻力动力，才是推动一个人改变的最核心的力面谈方向：问现状、谈未来面谈技巧：有效提问有效提问原则1—由浅入深p提问方向——由浅入深p提问误区：ü 浅层：工作压力、工作时间、工作强度ü 深层：工作收入、晋升空间、个人成长、自我实现ü 一上来就谈收入（隐私话题遭抵触ü 仅停留收入层面（对方打工者心态有效提问原则2—积极关注p沟通姿态——积极关注ü 做法：在沟通中及时发现和肯定对方积极部分，哪怕是消极的事情，也能找出消极事情的积极意义ü 目的：对方感觉被看见、被接纳、愿意敞开心扉、呈现真实想法p对立面——消极关注反问、说教，感觉被批评被攻击，案 例：p 准增员：自己现在在家带孩子、觉得特别充实、特别幸福p 代理人：你就不怕在家待着跟社会脱节吗？孩子早晚会长大，等他怎么办？分析：p反问（消极关注），批评对方 对方为自己辩解，告诉你陪伴孩子很难进一步找到对方对现状的不满p 支持她，肯定她的选择对方愿意分享自己的生活细节带孩子的价值感流露出来对现状的不满，动力出现了成功的增员面谈，始于“吐槽”，终于“反问和说动力面谈地图具体化强化“未来”想要改变不想改变探索更深层不满动机明显准增员转化探索“未来”思考“现在”转化名单问“现状”寻找“不满”动机不明显第一步：问现状寻找动机第二步：谈未来强化动机 第三步：心中有图面谈有谱