文本描述
平安福产品彩页
使用手册1
目录彩页设计逻辑结构
彩页展示
彩页配套话术
异议处理2彩页逻辑结构观念
引入理念
沟通产品
导入案例
介绍通过送
“福卡” 拉近
客户距离科学讲保险及家庭保障检视产品介绍荣誉介绍
及促成3彩页展示(封面、封底:案例介绍)4彩页展示(内页:科学讲保险、产品特色介绍)5彩页训练话术业:你好**,好久不见了,最近我在公司做的不错,公司奖励了我几张福卡,你看咱俩关系这么好,我第一时间就想到你了,今天我专门来把这张福卡带给你。
客:什么福卡?
业:福卡就是通往更加幸福之路的指路牌 。让你在人生之路上拥有更多保障。
业:您可以打开看看。
客:好。
6彩页训练话术业:相信您一定认同保险发展到今天,不是买与不买,而是如何科学地去买。
客:那怎么才能科学地买?
业:科学地买保险要根据三个原则,一是要买对人,二是要买对险种,三是要买足保额。
客:怎么说?
业:买对人就是:第一投保人是家庭支柱,其次是配偶、子女、父母,顺序不能颠倒;买对险种就是:针对不同的阶段,保单需求也是不一样的。您现在三十几岁,是家庭经济的支柱,上有老下有小,您需要的保障范围无疑也是比较大的;买足保额从专业的角度讲,一个家庭每年应该用年收入10%的费用,为自己和家人购买不少于未来10倍年收入的保障额度。
客:原来如此。
7彩页训练话术业:我们公司针对科学买保险推出首款以“平安”命名的旗舰型保障产品,叫平安福。这里有一份具体案例,我们一起来看一下。每天一包香烟钱,可以轻松拥7重保障。有20万的身价,重疾18万、轻度重疾赔付3.6万。意外30~60万。意外医疗2万,住院每次最高赔付2.9万,住院补贴最高1.8万,同时享有豁免保费的权益。8彩页训练话术业:平安福是我们公司销售最好的产品之一,2014年投保平安福超过107万件,最大保额高达1亿。而且平安福还在2014年被评选为卓越竞争力优秀保险产品。
你看看这么好的产品你是否满意?
1、客户:满意
2、客户:还不太满意
业:是哪方面保障您不满意呢?我及时调整,给您量身打造。9异议处理1、我要增加保额,承担更多的家庭责任
再次与客户设计更高保额的投保计划
2、我还需要考虑一下
业:**,冒昧的问一下,您是觉得我们共同制订的保险计划不适合您么?
客:挺合适的。
业:是这样的**,咱们设计的这份险种计划并不是说买就能买的,后面还要平安公司上海中心进行审核,这需要一个过程。在这个过程里您仍有充足的时间考虑,与此同时我们就可以完成投保的各项手续,一旦公司同意承保,我们就可以立即拥有保障。即使是承保后,您也有犹豫期权益,拿到保单后您仍然有时间可以充分考虑。10异议处理3、保额(保费)太高了
业:**,这份平安福保障计划是我们共同为您量身打造的,最能帮助您承担起对家庭的爱与责任。根据您的收入与家庭生活需求,50万的风险关爱金(保障)是最合适的,即使不幸发生风险,我们获得的赔付也能够满足家庭支出需要,保证家庭的正常生活,这是安逸的人生。如果低于这个额度,一旦发生风险,即使获得一定的赔付,也无法完全解决家庭负担,这是危机人生!而如果您能再多些决心,提高这个额度,不仅仅在风险来临时维系家庭的正常运转,还可以让家庭在原有基础上获得更多一些的补偿,这是幸福人生!
(1)客户:好,就做这个计划了!
(2)客户:但是我手头确实紧张
业:没有关系,谁都会遇到需要周转的情况。那您看我这里有个解决办法:我们把这份平安福计划的交费年期变为30年,这样我们每期的保费就会降低。11