常见问题“我是来回馈的” “我没钱”、“暂时钱没到账” “没带卡”、“卡上没钱” “保险有了、太多了、刚买” “钱要买房子、结婚” “我钱够了、养老够了” “回去商量” 应对方法赞美，但是... 强势：假定同意连带行动、氛围促成、业务员边上配合（有的反配合） 应对话术Q:“我是来回馈的” AS:我们公司这次活动就是回馈的，不是谁都能来参加，你真是非常幸运。我们这次活动中最大的回馈就是账户。应对话术Q:“我没钱”、“暂时钱没到账” AS: 老板，你放心！我不是向你借钱的，是为你做规划，为你理财，为你好的应对话术Q:“没带卡”、“卡上没钱” AS:审批领导将《审批单》交工作人员（审批单直接传递）——假定同意，连带行动 如客户未带卡，业务员不得享受优惠 网银帮忙应对话术Q: “保险有了、太多了、刚买” AS:老板，如果前两天存过钱，你会不会不要存钱啦？！ 存单越多越好，保单也是这样的。再说今天的规划也是为你好的，封闭账户（再次切入产品）应对话术Q: “钱要买房子、结婚” AS:恭喜你，真是有钱！但是今天投资3万，连买点瓦片都不够呀，根本不影响你买房。但是今天的规划让你未来有更大底气为孩子买房，今天3万，未来***万。应对话术Q: “我钱够了、养老够了” AS:恭喜你，真是有钱！但是今天规划的封闭账户（切入产品特点），李嘉诚资产1天缩水过千亿，鸡蛋不能放在一个篮子里。应对话术Q: “回去商量” AS:一看你就很爱家庭，但是活动规定必须现场认购，你今天必须先预定账户额度尖高端参考话术公私分离（稳固后方才可大胆进攻） 合理规划（养老社区、全家未来规划） 财富掌控（借助保单掌控资金） 资产传承（转移、世代永富、夫妻互保） 避税避债（台湾首富、薄熙来、萨达姆） 身份象征（李嘉诚、马云、姚明、赵本山） …… 尖高端参考话术你这么多资产，有没有算过有多少是在你个人名下的？ 如果有一天你不能向外界传递信息的时候，谁能在外面动到这笔钱？中国人寿是中国最大的机构投资者之一。 2003年上市至今，公司投资资产稳步增加，年复合增长率逾20%。 2015年我公司投资资产规模22876.39亿元，较2014年底增长8.89%，投资资产规模在同业竞争对手中遥遥领先。 2015年，公司总投资收益1427亿元，总投资收益率6.24%。 2016年，A股市场年初遭遇熔断，此后维持低位窄幅震荡，但截至3季末，公司投资收益仍保持在4.47%。优质投资项目 为配合2017年开门红产品销售，首次设立单独的万能险投资账户，并进行封闭运营管理。 对接高收益资产，目前已有规模100亿左右，收益约6%的潜在项目预计于12月划款。 未来将视账户规模情况，设立市场化公开市场组合，借助市场化机制，提升收益水平。减少中间环节直接对接降低中间费用成本对接高收益投资项目让利投保人