ICS03.220R 09DB22备案号：35792-2013吉林省地方标准DB 22/T 1658—2012 公路客运站旅客运输规范Highway bus station passenger transport standard 2012-12-17发布2013-01-01实施吉林省质量技术监督局发 布 DB22/T 1658—2012前言本标准按照GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。本标准由辽源市客运总站提出。本标准由吉林省交通运输厅归口。本标准起草单位：辽源市客运总站。本标准主要起草人：于洋、刘研、毛瑞刚、姜庆卓。I DB22/T 1658—2012公路客运站旅客运输规范1范围本规范规定了公路客运站旅客运输管理的基本要求、提供服务、辅助服务。本规范适用于一、二级公路客运站，其他等级的公路客运站可参照执行。2基本要求2.1按照交通运输部《道路旅客运输及客运站管理规定》要求，接纳合法客运车辆进站经营，禁止无合法手续的车辆进站从事经营活动。2.2根据欧亿·体育（中国）有限公司管理要求，为符合进站要求的营运车辆办理进站手续，合理安排班次，建立基础管理档案和台帐，营运车辆应符合以下要求：a)客运车辆牌证手续齐全，包括行驶证、道路运输证、客运标志牌、承运人责任险等保险凭证及证件；b)客运车辆驾驶员持有驾驶证、从业资格证等；c)客运站应与客运经营者签订进站协议，双方应按照《吉林省班车进站协议》履行各自的权利、义务和责任；d)客运站对客运经营者按照欧亿·体育（中国）有限公司相关规定的收费标准、结算方式与结算周期等。3提供服务3.1建立合理的车辆排班制度，按核定的运营线路(站点)、班次、车型、票价、发车时间编制运行计划，并按计划报班。对旅客运输中出现的特殊情况应按照欧亿·体育（中国）有限公司有关规定合理调整班次。3.2按照欧亿·体育（中国）有限公司管理的要求对外公布车站地理位置、到离公交线路、班车类别、客车类型、运输线路、班次、起迄站点、停靠站点、发车时间、票价等信息。3.3客运站应严格执行国家价格管理规定，在经营场所公示收费项目、收费标准，价格调整依据，如有价格合理变动，应做好解释工作。3.4客运站对运营车辆应进行应班管理，保证运营车辆手续齐备，车况良好，保证发车正班率、正点率符合标准。要求：a)客运站应按照进站协议签订的内容对经营者进行应班管理，要求运营车辆在发车30分钟前备齐相关证件进站报班，等待发车(流水班车和旅客高峰期除外)。无特殊情况，运营车辆不按时应班，1小时以内视为误班，1小时以上视为脱班；b)经营者因故不能发班的，应提前1日告知客运站，双方以保证旅客运输为原则协商解决办法；c)按欧亿·体育（中国）有限公司规定和进站协议对误班、脱班及不办理报停手续私自停班的经营者进行处理。对无故停班连续达3日以上的进站经营者，客运站应向当地道路运输管理机构报告；d)客运站对经营者提出的长期停班、增减班次及更改车型等情况，按欧亿·体育（中国）有限公司规定执行。3.5为进站经营者提供以下保障：1