觀 細 舰 研究背景与意义 研究问题的提出 研究思路 内容安排 研究创新点 文献综述 顾客满意理论 产品属性与满意度 情绪与满意度 享乐适应理论 社会互动理论 持续涉入理论 顾客持续满意度研究模型与理论假设 概念模型 研究假设与立论依据 力论 研究设计分类和内容 构念测量 数据收集 数据分析 结论与讨论 小结 华中科技大学博士学位论文 研究结论与未来展望 研究结论 讨论 研究局限性和未来研究方向 奴献 附录一问卷 附录二问卷 附录三问卷 华中科技大学博士学位论文 表目录 顾客满意度的定义表 涉入的定义整理 属性绩效评分表 顾客满意度评价指标 正向情绪测量指标 社会互动测量指标 持续涉入测量指标 前测受试人口统计特征表 智能手机属性提取列表 智能手机属性测量题项 满意度测量题项 情绪测量题项 社会互动测量题项 持续涉入测量题项 老手人口统计特征表 新手人口统计特征表 问卷量表信度 问卷量表信度 问卷量表信度 问卷、、量表验证性因子分析模型拟合指标表 问卷量表验证性因子分析结果 问卷量表验证性因子分析结果 问卷量表验证性因子分析结果 问卷量表区别效度检验 模型参数估计表 新手与老手属性权重对比表 新手的情绪中介作用检验模型比较表 老手的情绪中介作用检验模型比较表 情绪中介效应比较表 不同消费行为组的情绪与满意度比较结果 享乐适应中介效应检验结果 直接效应模型与双中介模型比较表 假设检验结果 表 表 表 表 表 表 表 表 表 表 表 表 表 表 表 表 表 表 表 表 表 表 表 表 表 表 表 表 表 表 表 表 表 华中科技大学博士学位论文 图目录 图本研究技术路线 图幸福维持模型 图积极与消极体验的享乐适应模型（ 图研究概念模型 图情绪与满意度纵向关系模型 图产品属性绩效与满意度纵向关系运行机制模型 图享乐适应在消费行为与持续满意关系中的中介作用 图问卷验证性因子分析路径图 图问卷验证性因子分析路径图 图问卷验证性因子分析路径图 图新手的情绪中介效应模型 图老手的情绪中介效应模型 华中科技大学博士学位论文