目标设定与行动计划**保险制式培训体系-客户经理晋升培训班 讲师介绍 一、我在哪里 二、要去哪里 三、目标拟定 四、发表点评目录 CONTENTS遇见未来的自己清楚自己的位置 —费罗伦丝.查德威克的故事第一章我在哪里？第一章 我在哪里-现状分析1.我目前的级别？ 2.我本月的件数？ 3.我本月的FYC？我在哪里-明确自己的位置对一艘盲目航行的船来说，任何方向的风都是逆风 —英国谚语第一章我要去哪里？第二章说出你的目标成功的目标设定会让人们行动的动机得到维持和加强，并且实现起来相对不难，让人可以常常体验到“成功的喜悦”。 S（Specific）具体 M（Measurable）可度量 A（Attainable） 可实现 R（Realistic）现实 T（Time-based）有时限制定目标的原则制定目标的原则S（Specific）：具体指目标要切中特定的工作指标，不能笼统。× 例1：我要挣钱。 —笼统√ 例2：我本月要做3000C —具体M（Measurable）：可度量指目标是数量化或行为化的。× 例1：我要邀约很多客户。—无法量化√ 例2：我打算通过公司的健康讲座邀约5个客户参会 —可量化A（Attainable）： 可实现指目标在付出努力的情况下可以实现× 例1：我这个季度要晋升总监。 —无法实现√ 例2：我这个季度要晋升资深客户经理 —可实现R（ Realistic ）：现实指目标是实在的，与本质工作相关联× 例1：我打算做国内第一富豪 —不太现实√ 例2：我要成为全明星会员 —现实T（Time-based）：有时限指注重完成目标的特定期限。× 例1：我要新增合格1人 —没有时限√ 例2：我要在本月新增合格1人—有时限符合smart原则的目标设定例：我本月打算通过公司举办的三场高端酒会邀约20个准客户参会，拿到15000FYC ，在本季度成功晋升资深客户经理。S：拿到FYC； M：15000，20； A：晋升； R：本季度晋升资深客户经理 T：本月、本季度分别解读：研讨时间客户经理小艾在上季度成功晋升为客户经理，他打算再次晋升，请问： 1.按SMART原则应该如何设定自己的目标？ 2.有没有什么方法可以让他加快达成目标？