制造业是国民经济之本，十八世纪工业文明发展到今天，一系列的历史证明， 没有门类齐全、水平强大的制造业，就没有国家的昌盛，民族的繁荣。其中制造 业强大的一个关键因素就是员工的培训，近年来随着我国经济高速发展，企业在 各个领域中的竞争也日趋加剧，而作为生产加工型企业，员工的技能水平高低， 经验传承就要依靠培训，为企业的更好、更高发展提供了动能。培训作为企业提 升竞争力的一种需求和手段在企业的日常文化宣传中可见。可以说对于员工的培 训正是提升企业竞争力的综合手段，通过这种手段，企业变得更加强大，时代的 发展更是对企业培训提出了新的要求，培训体系、培训管理、培训方法、培训效 果的评估都面临着新的需求和考验，培训该如何成为企业的推进动力，也成为一 个新的思考题。 在企业中，从管理层到员工每个人对培训都有自己的认识，看法也不尽相同， 一些人认为培训没有用，培训浪费时间，一些人认为培训有利于自己的成长，培 训体系的构建、培训激励制度的实施都不是一朝一夕可以瞬间完成的，要培训效 果，不要培训形式，但是面对体系检查利用体系来检验我们的培训工作，才是我 们培训人应该遵循的基本原则。如何在现有的资源条件下充分利用好培训资源达 成培训效果，构建合理的培训体系、员工成长路径、培训激励机制使培训按照规 定模式开展即可形成生生不息的良性循环，是我们本次的研究目的。 国内外研究学者、企业及学术团队经过多年的研究和践行，对企业培训的理 论和应用都有很大的发展，给企业的培训体系、制度和培训开展带来很多新的架 构、方法。但是，很多企业培训的体系内容、运作等方面都存在问题。基于这个 原因，本文将通过研究AK公司生产员工培训，分析其中存在问题以及提出改进 措施，丰富了关于生产员工培训的理论，为培训实践工作提供参考。想通过本次 研究来为同类型企业提供参考。 AK公司是生产大中型客车、公交、校车、宝斯通等车型的大型客车制造企 业。1997年公司成立，同年上市，共有2个客车和1个客车零部件生产基地， 是国家重点科研基地。近年来，随着公司业务的不断发展，已从上至下推动培训 体系的建立。 II 本文以实地调查、掌握实践欧亿·体育（中国）有限公司为基础，通过问卷调研、数据分析法，以培 训理论和实践方法为指导，通过案例分析，参考优秀企业培训管理，对生产加工 型企业培训的现状、面对的关键问题和改进方案进行分析和研究。 本文一共是六个部分，第1部分绪论介绍关于论文的研究背景与意义、国内 外研究文献综述、研究内容与方法、主要创新点；第2部分是培训理论概述，从 培训相关概念、理论基础和培训在公司中的作用方面进行阐述；第3部分主要阐 述AK公司生产员工培训现状及关键问题分析，首先阐述AK公司的概况，其次阐 述AK公司生产员工培训现状、关键问题以及问题的原因分析；第4部分为AK 公司生产员工培训关键问题改进对策，从关键问题改进原则、思路、具体对策和 改进效果预估评价四个方面进行阐述；第5部分为AK公司生产员工培训的保障 策略，主要从建立与培训相对应的支持体系、进一步完善员工成长路径、深化绩 效考核和薪酬体系、持续营造良好的企业文化氛围进行阐述；第6部分是论文的 结论和展望部分。 本文的创新点在于，从实际问题出发，将理论与实践相结合，通过调研研究， 针对AK公司生产员工培训实施的阶段性成果进行了总结归纳，同时对于AK公司 生产员工培训中显现的问题进行了提出和剖析，并提供了切实可行的具体对策， 可操作性强，确保培训效果的同时，提升培训效率及质量，具有一定借鉴意义。 关键词：生产员工；培训；关键问题；改进对策 III Abstract Manufacturingindustryplaysthecoreofacountry’seconomy.In18thcentury, becausefogannoticeableimprovementinindustrialcivilization,aseriesofhistorical evidenceshaveprovedthatwithoutthemanufacturingindustrywithcomplete categoriesandpowerfullevel,therewouldnearlyimpossibletoactualizenational prosperity.Inrecentyears,bythetremendousgrowthinChineseeconomy,the competitionintensityhadelevatedgreatlyamongdifferentdomesticcompanies.As aproductionandprocessingenterprise,thelevelofemployees'skillsdependson training,whichboostaroundedimprovementforenterprises.Trainingasademand andmeanstoincreasethecompetitivenessoffirmswhichcanbeseeninthedaily culturaldisseminateofcompanies.Itisnothardtodigestaunderstandingthatthe propensityorfallofacompanyiscloselylinkedtoeachemployeesperformance.Ina word,company’spowerfullevelrequiresabettertrainingqualityfortheemployees astimepasses.Trainingsystem,trainingmanagement,trainingmethods,training effectevaluationareallfacingnewneedsandtests.Howtrainingshouldbecomethe drivingforceofenterpriseshasbecomeanewoneThinkingquestions. Intheenterprise,everyonefromthemanagementtothestaffhastheirown understandingoftraining,andtheirviewsarenotthesame.Somepeoplethinkthat trainingisuselessandtime-consuming.Somepeoplethinkthattrainingisconducive totheirowngrowth.Theconstructionoftrainingsystemandtheimplementationof trainingincentivesystemcannotbecompletedinaninstant.Thetrainingeffect shouldnotbetheformoftraining,butfacetofaceTocheckthesystemandusethe systemtotestourtrainingworkisthebasicprinciplethatourtrainersoughtfollow. Howtomaximumlyutilizethetrainingresourcestoachievetrainingidealresult underwhattheexistingconditions,buildareasonabletrainingsystem,employee growthpath,trainingincentivemechanism,sothatthetrainingcanbecarriedoutin accordancewiththeprescribedmodecanformanendlessvirtuouscircle,whichis ourresearchpurpose. IV Withtheyearsofendeavorinresearch,scholarsalongwithenterprisesand academicteamsandabroadhavecametomeetanawesomeprogressinthetheory andapplicationinfirmstraining,bringingmanynewstructuresandmethodstothe trainingsystem,systemandtrainingdevelopmentofenterprises.However,thereare someproblemsinthecontentandoperationoftrainingsysteminmanyenterprises. Basedonthisreason,thispaperwillstudyAKcompanyproductionstafftraining, analyzethecurrentproblemsandputforwardimprovementmeasuresenrichthe theoryoftrainingfortheproductioncrew,alsoprovidesreferencefortraining practice.HerebyIwouldlovetodropareferenceforthesametypeofenterprises throughthisstudy. AKcompanyisalargebusmanufacturingenterprisethatproduceslargeand medium-sizedbuses,buses,schoolbuses,baostone,etc.Foundedin1997andlisted inthesameyear,thecompanyhastwobusandonebuspartsproductionbase, whichisanationalkeyscientificresearchbase.Inrecentyears,withthecontinuous developmentofthecompany'sbusiness,theestablishmentoftrainingsystemhas beenpromotedfromtoptobottom. Inthispaper,basedonfieldinvestigationandpracticaldata,through questionnairesurveyanddataanalysis,guidedbytrainingtheoryandpractice method,throughcaseanalysisandreferencetotrainingmanagementofexcellent enterprises,thispaperanalyzesandstudiesthecurrentsituation,keyproblemsand improvementschemesofproductionandprocessingenterprises'training. Thispaperconsistsofsixparts.Thefirstpartintroducestheresearch backgroundandsignificance,domesticandforeignresearchliteraturereview, researchcontentandmethods,andmaininnovationpoints;thesecondpartisthe overviewoftrainingtheory,fromthetrainingrelatedconcepts,theoreticalbasisand theroleoftraininginthecompany;thethirdpartmainlydescribesthecurrent situationandkeyofAKcompany'sproductionstafftrainingProblemanalysis,firstof all,describesthegeneralsituationofAKcompany,thendescribestheAKcompany productionstafftrainingstatus,keyproblemsandthecauseoftheproblemanalysis; thefourthpartisAKcompanyproductionstafftrainingkeyproblemimprovement V countermeasures,fromthekeyproblemimprovementprinciple,ideas,specific countermeasuresandimprovementeffectevaluationfouraspectsareelaborated; thefifthpartisAKcompanyproductionstafftrainingSecuritystrategy,mainlyfrom theestablishmentandtrainingofthecorrespondingsupportsystem,furtherimprove thepathofemployeegrowth,deepentheperformanceappraisalandsalarysystem, continuetocreateagoodcorporatecultureatmospheretoelaborate;thesixthpart istheconclusionandProspectofthepaper. Theinnovationofthispaperisthat,startingfromthepracticalproblems, combiningtheorywithpractice,throughresearchandresearch,thephased achievementsofAKcompany'sproductionstafftrainingaresummarized.Atthe sametime,theproblemsinAKcompany'sproductionstafftrainingareputforward andanalyzed,andpracticalandfeasiblecountermeasuresareprovided.The operabilityisstrongtoensurethesametrainingeffectAtthesametime,toimprove thetrainingefficiencyandquality,hasacertainreferencesignificance. Keywords:productionstaff;training;keyproblems;Improvement Countermeasures 目录 目录...............................................................................................................................I 摘要......................................................................