六个E活动推动动作 夯实团队基础管理 **入司时间：2000年12月 当前职级：展业处经理 所获荣誉： 中国平安五星级导师 国家高级理财规划师 荣获第四届国家理财规划师大赛亚军 荣获第五届国家理财规划师年会服务创新奖 荣获2010年中国平安高峰会团队白金奖 多次入围北区3A巅峰论坛19处2015.7-9月全员的E活动达标率，均高于大连区拓指标19处经过半年试点推动，钻石占比、活动率、人均件数指标均有提升提升：29.9%提升：1.6%提升：4.7%我们也曾面临问题不能及时汇报工作 进展 主管只能了解直辖 员工情况携带不方便 手工统计访量数信息保存不够全面 客户欧亿·体育（中国）有限公司容易丢失工具使用 复杂繁琐数据不便 保存查询主管难以 追踪评估不能及时汇报工作进展 主管只能了解直辖情况携带不方便，易丢失 手工统计访量数，工作量大不能及时录入客户信息 欧亿·体育（中国）有限公司易丢失、不便查找现在找到的突破点——E化活动管理大家的心声：六个推动小动作如何推动E活动？动作一：E专员的选拔1、筛选标准： 人群：课内经营绩效稳定的主任/准主任/绩优收展员 要求：有一定计算机/智能手机使用能力；具备良好的沟通能力、组织能力、有责任心、思想积极向上、服务意识强2、明确权责： 担负工具使用的辅导职责； 承接指标追踪管理的责任； 收集队伍问题反馈和建议。动作二：主管层级及E专员培训借助总部资源、夯实队伍信心分公司统一组织启动宣导会、对主管封闭培训、启动培训现场制定推动行事历 E专员现场实操，通关E化工具的使用，加强系统认知，加深操作感受。展业课新老收展员占比差异存在，如何落实E活动工作？老收展员使用纸质卡志习惯较深； 接受新的工作方法速度较慢； 个别人员尤其在操作上困难较大。推动过程中的问题-1解决方法：每小组选出一名新人做为小组长 对小组内的个别老收展员做专门指导日常一对一的指导，快速帮助入司时间较长的收展员解决使用技能问题以新带老动作三：全员培训、实操一周3天的E活动宣导、训练和答疑14收展员达标情况参差不齐， 如何能够扬长避短？推动过程中的问题-2解决方法惩： 每个月第二周开始，未达标人员周五开夕会，现场了解原因、解决问题； 拜访忘记补录的人员，夕会现场组织补录； 拜访不足的人员，详细了解原因，强调2访/日的要求。奖： 每天大早会， E专员将已经达标人员做现场点评公示； 建立展业课的荣誉墙体系，对达成好的人员风采展示； 课长在早会现场予以表扬及鼓励。动作四：早会追踪早会早会过程环环相扣 指定各环节操作人17动作五：定时追踪提醒E专员每天20点，在课内微信群里提示E活动工作 提示内容： 1、每日补录线下活动； 2、每日提交工作汇报； 3、区主任批阅工作汇报。 个别人员单独提醒、重点强调。18动作六：主任例会追踪每周一区主任例会，强调区主任需追踪组员：追踪重点： 1、收展员每日访量汇报（2访/日）； 2、收展员的E活动录入情况； 3、区主任的E活动录入情况； 4、区内收展员建议书设计情况； 5、区内收展员综合金融销售情况。