v 目录 摘要 ........................................................... III ABSTRACT ........................................................ IV 1 引言 .......................................................... 1 1.1 选题背景 .................................................. 1 1.2 研究目的与意义 ............................................ 1 1.3 研究内容与方法 ............................................ 2 1.3.1 研究内容 .............................................. 2 1.3.2 研究方法 .............................................. 3 2 理论基础与文献综述 ............................................ 4 2.1 概念界定 .................................................. 4 2.1.1 核心员工 .............................................. 4 2.1.2 激励与激励机制 ........................................ 5 2.2 相关理论 .................................................. 6 2.2.1 马斯洛需求层次理论 .................................... 6 2.2.2 双因素理论 ............................................ 6 2.3 文献综述研究 .............................................. 7 2.3.1 国外文献综述研究 ...................................... 7 2.3.2 国内文献综述研究 ...................................... 8 3 R房地产公司激励现状分析 ..................................... 10 3.1 公司概况 ................................................. 10 3.1.1 公司简介 ............................................. 10 3.1.2 R公司核心员工界定 ................................... 11 3.2 R房地产公司核心员工问卷调查的设计与实施 .................. 12 3.2.1 调查问卷的设计与发放 ................................. 12 3.2.2 调查问卷的结果分析 ................................... 13 4 激励机制存在的问题及原因分析 ................................. 16 4.1 激励机制存在的问题分析 ................................... 16 4.1.1 职位晋升空间小 ....................................... 16 4.1.2 员工成长发展不受重视 ................................. 16 北京交通大学硕士专业学位论文 目录 vi 4.1.3 薪酬制度不合理 ....................................... 17 4.1.4 工作中员工自主性较差 ................................. 18 4.2 激励机制存在的原因分析 ................................... 19 4.2.1 职位晋升方面 ......................................... 19 4.2.2 成长发展方面 ......................................... 19 4.2.3 薪酬制度方面 ......................................... 20 4.2.4 工作自主性方面 ....................................... 20 5 R房地产公司激励机制优化方案 ................................. 21 5.1 完善公平的晋升制度 ....................................... 21 5.1.1 晋升机制设计原则、条件与周期 ......................... 21 5.1.2 晋升机制设计思路 ..................................... 21 5.1.3 晋升机制的具体实施 ................................... 22 5.2 完善员工培养机制 ......................................... 23 5.2.1 构建有效的员工培训体系 ............................... 23 5.2.2 规范职业发展管理激励 ................................. 25 5.2.3 轮岗培养模式加速核心员工成长 ......................... 26 5.3 完善薪酬激励机制 ......................................... 28 5.3.1 缓解薪酬外部竞争性不强问题 ........................... 28 5.3.2 解决内部公平性缺失问题 ............................... 29 5.3.3 解决薪酬与考核脱节问题 ............................... 31 5.4 进行有效授权管理 ......................................... 32 5.4.1 授权方式和准则 ....................................... 33 5.4.2 掌握授权的策略 ....................................... 33 5.4.3 明晰授权的阶段 ....................................... 34 6 R房地产公司核心员工激励保障措施 ............................. 35 6.1 建立科学的人才发展战略 ................................... 35 6.1.1 建立核心员工激励档案 ................................. 35 6.1.2 核心岗位人才储备 ..................................... 35 6.2 保障激励机制的执行 ....................................... 36 6.2.1 规范监督激励机制 ..................................... 36 6.2.2 完善奖惩管理制度 ..................................... 36 6.3 加强企业文化建设 ......................................... 37 北京交通大学硕士专业学位论文 目录 vii 6.3.1 组织企业文化管理小组 ................................. 37 6.3.2 定期组织企业文化相关活动 ............................. 37 7 结论与不足 ................................................... 39 7.1 结论 ..................................................... 39 7.2 不足 ..................................................... 39 参考文献 ........................................................ 41 附录 A .......................................................... 43 作者简历 ........................................................ 45 独创性声明 ...................................................... 46 学位论文数据集 .................................................. 47 北京交通大学硕士专业学位论文 引言 1 1 引言 1.1 选题背景 目前，地产欧亿·体育（中国）有限公司已经走过“黄金十年”暴利期，房企正利润逐步被土地、资 金成本压缩。房企们纷纷调整战略，加码新产业布局，R公司正是在这种欧亿·体育（中国）有限公司背景 下，依托母公司的资金支持诞生的，为延续公司的发展战略，促进产能升级，R公 司谋求以最少的人力成本下拓展运营模式，冲在发展探索这条战线的第一线，但 是在奋斗发展的过程中，公司人才流失严重，员工士气低迷，对公司认可度下降， 不满情绪日趋加剧。 很多企业在做战略的时候，只顾做市尝定位、资金，往往忽略了核心员工 的战略，现在企业发展过程中遇到的很多问题，瓶颈就在于核心员工缺失，因为 企业80%的利润都源于核心员工，人才作为企业最重要的战略要素，忽视对人才的 管理，将阻碍公司战略的延伸和发展，因此满足人才的需求成为公司管理者思考 的重心，所以企业必须重视人力资源管理的激励制度，这样才能使企业在激烈的 竞争中赢得人才的青睐。 本文通过对R房地产公司核心员工激励机制的探究，发现了R房地产公司在 核心员工激励方面存在诸多不足，主要体现在薪酬、晋升和职业发展、核心员工 自主性方面，导致核心员工离职率上升，为扭转此局面的继续恶化，R房地产公司 急需改进当前的激励机制，留住核心员工，促进公司的转型发展。 1.2 研究目的与意义 激励机制可以帮助企业更好地发展,合理的激励机制能够调动员工的积极性, 使员工获得满足感。合理的激励会使员工会更加认真工作,也会为企业带来可持续 发展动力。 第一，通过完善激励机制，可以提高核心员工对公司的归属感和忠诚度。核 心员工对企业的可持续发展至关重要，而合理的激励机制又为员工和企业的共同 发展提供保障。 第二，通过研究核心员工的激励机制，企业可以找到其优势与不足。核心员 工作为企业的优势竞争力，是企业能够在业界立足之本。充分调动核心员工的积 极性并且善于发挥核心员工的创造性，将使公司具有超强竞争优势且充满活力。 第三，通过对某一欧亿·体育（中国）有限公司某一公司的具体分析，可以对同欧亿·体育（中国）有限公司类似企业提供借 北京交通大学硕士专业学位论文 引言 2 鉴参考。尽管欧亿·体育（中国）有限公司内存在竞争，但需要营造一种良性的竞争环境，为员工和企业 均提供一个开放的平台和发展的空间。 1.3 研究内容与方法 1.3.1 研究内容 本篇文章以激励理论为研究依据，对R房地产公司的核心员工的激励现状进 行阐述和分析，总结出目前该房地产公司激励措施的一些问题和不足，之后会提 出适合R房地产公司的核心员工激励机制，设计适应于R房地产公司的激励机制 和实施模式，并采用合理有效的保障措施来保证激励机制的有效执行。 本篇文章的结构（见图1）： 图1 研究框架 Figure 1 Research Framework 北京交通大学硕士专业学位论文 引言 3 第一章：引言。本章具体讲述论文的选题背景、研究目的及意义，研究的内 容以及应用方法。 第二章：本章对本篇文章中出现的概念进行界定，并对运用的理论基础和文 献综述进行基本的阐述。 第三章：具体分析R公司核心员工的激励现状，对R公司的现状进行了分析 研究，通过设计问卷，对R公司的核心员工激励状况进行调查，并对结果进行分 析。 第四章：通过对调查问卷的分析结果找出R公司激励机制存在的问题，并对 问题产生的原因进行探究。 第五章：根据激励的相关理论，以及核心员工的主要特征，提出R公司激励 问题的解决方案并对R公司激励机制予以优化。 第六章：本章具体阐述激励机制的实施保障，具体包括激励机制实施的指导 思想和实施原则，并制定一些保障措施来保证激励机制的有效实施。 第七章：本章进行总结并提出建议，阐述研究的局限性以及对未来研究的展 望。 1.3.2 研究方法 本文将会以R房地产公司作为实际的案例分析对象，采用理论和实践相结合 的分析方法，在具体分析的基础上，提出激励优化机制。具体的分析方法包括： （1）文献研究方法。本文通过收集整理、借鉴、总结前人的研究成果，借鉴 其研究思路。从而了解到核心员工的特点、工作激励因素的构成，在以往研究的 基础上，形成了本研究的理论基础和研究思路。 （2）问卷调查