文本描述
会前 流程 工作操作 效果目的 工作人员 要点 物料 会场布置 各楼道及会场内张贴会员三重礼、进百强、KT版、易拉宝 营造活动隆重效果 尽量尺寸做大,要有视觉冲击力 欢迎水牌、会员三重礼、进百强KT版、易拉宝 会场内挂主题横幅 横幅 座位摆放,两人一组,每岛6至8组 每岛对应单元进行配置 桌布(用暖色调,如黄色)、桌子、椅子 桌面摆放,座位牌(吉祥号),白纸、笔、水、 座位号不用4和7; 座位牌、白纸、笔、水 签到区:签到桌、签到表、笔、本、复印机、复印纸、档案袋、座位安排表、客户座位号 客户座位按单元分配 签到桌、签到表、笔、本、复印机、复印纸、档案袋、座位安排表、客户座位号 养机区:养机盒 最好用能盖住手机的盒子 养机盒 领导审核区:保安隔离带、笔、计算器 隔离带只能容纳1个人排队,起到很多人排队的效果 保安隔离带、笔、计算器 刷卡区:刷卡机、刷卡纸、刷卡登记表、 会员利益派送审批表上盖“2014年积分已兑” 刷卡机、刷卡纸、刷卡登记表、“2014年积分已兑”印章 礼品兑换区:“2014年积分已兑”印章、礼品、积分牌、礼品签收表、工作单、尊享如意卡 摆放礼品尽量多 回收会员利益派送审批表,盖章;把领导签名部分给伙伴作为签单凭证;工作单需客户和伙伴同时签名。 “2014年积分已兑”印章、礼品、积分牌、礼品签收表、会员专属保单、工作单 离场区:笔、利益转让确认书 客户亲自抄写 利益转让确认书、笔 客户到场前 伙伴陪同客户到会场,提醒客户带齐身份证,银行卡,保单、活动通知书,否则不予进场。 严格要求,变被动为主动,从心理上赢过客户 所有工作人员着统一工装,佩戴工作牌,包括高端场