以老带新 以新促老 善用资源 实践成才 一、单位情况介绍 二、新人育成定位 三、运行操作细则： 育成构成、导师构成、参与机制、运作模式、营内规则、考核激励、 四、可操作性分析 目录 1 单位情况介绍 **区第二收展部 2015.9.8由原**区收展电收中心、原市区第二收展部合并 期初人力101人，正常出勤54人 截止2016.3.3工号库人力214人，正常出勤100人 开门红五年期220万，十年期178万元 现有3位处经理，2位高级组经理，9位组经理 管理人员：经理1人、销售支持1人、内勤1人 2 新人育成定位 新兵营 新人育成定位 给新人从业方法和信心，纠正扶持新人尽快稳定地融入销售大环境 给新人一个组织感和安全感，定位和缓冲 让新人成长呈体系运作，而非朝三暮四虎头蛇尾的帮助 带动主管层成长 3 运行操作细则 8 实施设想： 在现有新兵营基础上，充实收展特色内容（新兵营角色发生转变） 以主管为主导、导师为支撑、职场为依托，公司搭平台 育成构成及导师选择 育成构成： 新入司——基础培训班（5天） 1-3月新人——新兵营 3-6月新人——精英运作团、少儿市场运作团 6月-1年内——职场运作，选择回归 课程设置 基础训练班（新入司）： 职涯规划（定位、基本法、发展） 产品：现售产品如期交、卡折等 约访、电话话术：增员、孤单客户 面见技能 家庭理财规划：保单整理 课程设置 新兵营（10:00-11:30，每周五次，二次早会后） 精英团、少儿市场运作团（16:00-17:30周三次） 公司现有新兵营课程基础上，加入老险种培训，保全服务培训，讲授类课程与演练分享类课程时间参半 职场训练 基础培训班：管理人员、主管 精英运作团：部门一把手、绩优精英 少儿市场运作团：主管、保全老人 考核机制：职场经理、主管必须参与授课，引导其余老伙伴、绩优精英参与授课 激励政策：享有课时费（50元一节课） 个人价值体现 讲师培育团选拔及考核激励 新人育成激励 新人津贴 由原有固定式补贴 转换为开放式补贴 上不封顶 提升新人活动量 增加面见借口和几率 举例： 保单检视表前期一个月上交5张 难 3月实行后，两天时间新兵营人员平均上交2张 易 资源提供及效用 1.资源：客服提供的信息错失沟通件；老险种满期清单；保全服务件；理赔件等 2.效用：新人上午新人育成（学习的过程） 下午投身市场，主管辅助，同步带动主管活动量及展业能力，互相促进；提高资源利用率；实践出真知，适时选拔优秀人员进入宣讲团。 4 可操作性分析 1.现有培育课程理论化，实战型课程少，所以演练、分享类课程应多设立； 2.收展为服务型团队，基于老险种、孤单的服务项较多，现有培育课程中类似课程占比偏低，所以需多充实类似课程； 3.新人手中资源，基于知识量和经验量不足的原因，利用率、开发度偏低，需在入司初期加强补足； 4.新人和主管的融合，需要工作和学习的过程来强化，而不是寄养式培育； 5.更有收展独有属性的专项培育过程，更利于新人成才及人才选拔！