第1章 绪论 .......................................................................................................................... 1 1.1 研究背景及意义 ....................................................................................................... 1 1.2 研究内容 ................................................................................................................... 2 1.2.1 大数据 ............................................................................................................ 2 1.2.2 大数据分析 .................................................................................................... 4 1.2.3 大数据软件产业 ............................................................................................ 5 1.2.4 中小型软件企业 ............................................................................................ 6 1.2.5 企业战略管理理论的发展 ............................................................................ 6 1.3 国内外文献综述 ..................................................................................................... 10 1.3.1 发展战略研究 .............................................................................................. 10 1.3.2 大数据研究 .................................................................................................. 11 1.4 研究的理论基础和方法 ......................................................................................... 13 1.4.1 研究的理论基础 .......................................................................................... 13 1.4.2 主要研究的思路 .......................................................................................... 14 1.4.3 研究的主要方法 .......................................................................................... 16 第2章 软件产业发展历程和现状 ...................................................................................... 17 2.1 全球软件产业的发展历程 ..................................................................................... 17 2.2 中国软件产业的发展历程 ..................................................................................... 18 2.2.1 中国软件产业发展的特点 .......................................................................... 19 2.2.2中小型软件企业发展过程中出现的困难 ................................................... 21 第3章 M公司发展现状分析 ............................................................................................. 24 3.1 M公司基本情况 ..................................................................................................... 24 3.2 M公司的组织架构图 ............................................................................................. 25 3.3 M公司经营状况分析 ............................................................................................. 25 3.3.1 M公司人力资源情况 .................................................................................. 25 3.3.2 M公司经营情况 .......................................................................................... 26 3.3.3 M公司研发情况 .......................................................................................... 26 3.4 M公司发展历程及面临的挑战 ............................................................................. 26 3.5 本章小结 ................................................................................................................. 28 第4章 M公司战略环境分析 ............................................................................................. 29 4.1 M公司外部环境分析 ............................................................................................. 29 西南交通大学硕士研究生学位论文 第V页 4.2 竞争环境分析 ......................................................................................................... 31 4.3 M公司内部环境分析 ............................................................................................. 33 4.3.1 M公司波士顿矩阵分析 .............................................................................. 33 4.3.2 M公司鱼骨分析法 ...................................................................................... 35 4.4 M公司SWOT分析 ................................................................................................ 36 4.5 组合分析 ................................................................................................................. 41 4.6 本章小结 ................................................................................................................. 42 第5章 M公司发展战略的制定 ......................................................................................... 43 5.1 M公司战略制定的信息收入 ................................................................................. 43 5.2 M公司的总体战略方向 ......................................................................................... 45 5.3 M公司的战略愿景及目标 ..................................................................................... 45 5.4 M公司的发展战略的选择 ..................................................................................... 46 5.4.1 立足国内市场坚持IT服务的发展战略 .................................................... 46 5.4.2 整合销售体系以适应IT服务发展战略 .................................................... 48 5.4.3 坚持专注于欧亿·体育（中国）有限公司客户的营销发展战略 ...................................................... 52 5.4.4 建立技术管理体系以适应服务发展战略 .................................................. 52 5.4.5 构建胜任大数据业务的人力资源战略 ...................................................... 55 5.4.6 倡导适应服务发展战略的企业文化 .......................................................... 55 5.5 本章小结 ................................................................................................................. 57 第6章 M公司战略实施保障条件 ..................................................................................... 58 6.1 M公司的战略实施计划 ......................................................................................... 58 6.2战略实施过程中的风险控制 .................................................................................. 59 6.3 M公司在战略实施过程中的保障 ......................................................................... 60 6.4 M公司的战略修正 ................................................................................................. 63 6.5本章小结 .................................................................................................................. 64 结论与展望………………………………………………………………………………….65 致 谢 .................................................................................................................................... 67