..............................................................................................................................................................I ABSTRACT..............................................................................................................................................III 1.导论 .......................................................................................................................................................... 1 1.1 研究背景和意义 ............................................................................................................................... 1 1.2 文献梳理与综述 ............................................................................................................................... 4 1.3 研究目的与内容 ............................................................................................................................... 6 1.4 研究思路与方法 ............................................................................................................................... 8 2.核心概念及理论借鉴 .............................................................................................................................. 9 2.1 核心概念 ........................................................................................................................................... 9 2.1.1 新能源汽车 ............................................................................................................................... 9 2.1.2 燃油汽车 .................................................................................................................................. 10 2.1.3 营销传播 .................................................................................................................................. 10 2.2 理论借鉴 ......................................................................................................................................... 11 2.2.1PEST 理论................................................................................................................................. 11 2.2.2 波特五力模型 .......................................................................................................................... 16 3.CA 公司现状与新能源汽车市场环境分析.......................................................................................... 21 3.1 CA 公司现状描述与欧亿·体育（中国）有限公司地位 ....................................................................................................... 21 3.2 发展概况与传统燃油汽车的区别 ................................................................................................. 22 3.3 宏观环境分析 ................................................................................................................................. 22 3.3.1 政治法律环境 .......................................................................................................................... 22 3.3.2 经济环境 .................................................................................................................................. 23 3.3.3 社会文化环境 .......................................................................................................................... 24 3.3.4 技术环境 .................................................................................................................................. 24 3.4 欧亿·体育（中国）有限公司竞争环境分析 ......................................................................................................................... 27 3.4.1 供方议价能力分析 .................................................................................................................. 27 3.4.2 需方议价能力分析 .................................................................................................................. 27 3.4.3 主要竞争对手的市场表现 ...................................................................................................... 27 3.4.4 新进入者的挑战 ...................................................................................................................... 29 3.4.5 潜在替代品的出现 .................................................................................................................. 294.CA 公司新能源汽车营销的现状及障碍 .............................................................................................. 31 4.1 消费者问卷调查的设计和结果分析.............................................................................................. 31 4.2 营销传播层面 ................................................................................................................................. 37 4.2.1 与同款燃油车相比性价比低 .................................................................................................. 37 4.2.2 售后服务表现不佳 .................................................................................................................. 38 4.2.3 渠道单一，品牌知名度，美誉度不够................................................................................... 38 4.3 产品层面 ......................................................................................................................................... 39 4.3.1 电池技术 .................................................................................................................................. 39 4.3.2 充电时间 .................................................................................................................................. 40 4.3.3 续航里程的精准度 .................................................................................................................. 40 4.3.4 产品的特点，卖点不突出 ...................................................................................................... 40 4.3.5 产品市场范围及目标客户定位不清....................................................................................... 41 5.CA 公司新能源汽车营销障碍的原因分析 .......................................................................................... 43 5.1 政策因素 ......................................................................................................................................... 43 5.1.1 地方政策差异大 ...................................................................................................................... 43 5.1.2 产品配套和基础设施建设滞后............................................................................................... 43 5.2 社会因素 ......................................................................................................................................... 43 5.2.1 国民环保意识 .......................................................................................................................... 43 5.2.2 社会对新事物的接受度 .......................................................................................................... 44 5.3 企业因素 ......................................................................................................................................... 44 5.3.1“油”改“电”转型企业 ................................................................................................................44 5.3.2 缺乏核心竞争力 ...................................................................................................................... 44 5.4 消费者因素 ..................................................................................................................................... 44 5.4.1 消费者议价能力高 .................................................................................................................. 44 5.4.2 没有形成口碑效应 .................................................................................................................. 45 6.针对 CA 公司新能源汽车营销障碍的对策研究 ................................................................................. 47 6.1 提高产能，丰富车型..................................................