文本描述
“四大账户”训练设计及演练 2016年四季度业务经理主题轮训——
“四大账户”检视研讨 “四大账户”训练设计研讨 “四大账户”训练演练发表 目 录 “四大账户”训练行动规划
01 PART ONE “四大账户”
检视研讨
四大账户是帮助客户实现保险综合保障的一个重要理念,也是家庭保单整理的一个有效方式,通过四大账户就能帮助客户清晰了解自己对保险的需求和不足。 5 四大账户的内容 收入保障账户
健康保障账户
年金领取账户
长期受益账户 个人“四大账户” 技能检视 3人为1小组,轮流分享个人“四大账户”版本内容及运用心得体会
小组内其他主管发表聆听分享人的“四大账户”的收获及可能的优化建议
建议时间:30分钟(每人分享及他人点评合计控制在10分钟以内) 02 PART TWO “四大账户”训练
设计研讨 研讨说明 研讨内容:研讨设计“四大账户”的PESOS训练流程
分组形式:3人1组
研讨时间:30分钟
研讨成果:每一步骤根据提示形成完整的演练版本 研讨内容(1/2) 研讨内容(2/2) 03 PART THREE “四大账户”训练
演练及发表 “四大账户”PESOS训练范本 演练说明(1/2) 演练分组:研讨时的3人小组
演练时间:15分钟1轮(共45分钟)
角色分配:3人分别扮演主管、新人
和观察员 演练说明(2/2) 流程
主管对新人演练“四大账户”PESOS训练的全套流程
观察员进行点评
角色轮换直至每人都扮演过所有角色 演练展示 04 PART FOUR “四大账户”训练
行动规划 填写说明:此表一式两份,填写后一份上交内勤老师,一份自己存档。 做资源的最大拥有者
做价值的最大贡献者 谢谢!。。。。。。以下内容略