转介绍客户的约访与接洽辅导 个人简历 2005年加盟** 2005-2011年任直属营业部、营销总部组训，连续多年被评为优秀组训 2012年至今任**分公司专职讲师 省公司新人育成体系授权讲师 省公司中级销售人员晋级培训、职场训练八大关授权讲师 2014年省公司“先进个人” ** 课程目标 通过本课程的学习，使主管掌握辅导新人进行转介绍客户的约访与接洽时的基本方法，并对新人进行有效的辅导训练。 课程大纲 1 2 3 ü 但销售之后呢？ 凡销售必从熟人缘故开始！ 思考 转介绍的优势 课程大纲 1 2 3 ü 转介绍客户的辅导内容 XX您好，祝你及家人周末愉快！我是**业务代表XXX，和您的朋友**是好朋友，从她那里得知您在事业上取得了很大的成就，希望能有机会向您学习！温馨提醒：天气转凉，注意随时增减衣服，**XXX祝您生活愉快，阖家欢乐！ 转介绍客户电话约访辅导内容回顾（1/2） 转介绍客户电话约访辅导内容回顾（2/2） 建立良好氛围 结束对话 寒暄问好 转介绍客户电话约访辅导要点 自我准备 工具准备 （话术、路线、礼品、展业欧亿·体育（中国）有限公司） 客户准备 借助推介人 合适场所 寒暄话题 （职业、人生周期、热点） 特别拜访 （收集欧亿·体育（中国）有限公司） 递送建议书 自我经营 （约同活动） 公司平台 （会销平台、客养平台） 转介绍客户接洽辅导要点 课程大纲 1 2 3 ü ， 演练说明 阅读话术：5分钟 演练角色 角色A：主 管 角色B：新 人 演练要求 按照话术，认真投入 每轮7分钟 新人扮演者同时扮演观察者，并记录反馈 演练点评 新人多讲多练，主管总结点评 角色扮演，双向训练，实战通关 追踪新人每天约访量、约访成效 及时了解新人的状况，定期进行追踪和辅导面谈。。。。。。以下内容略