文本描述
泰康在线车险投保示例——分分钟成高手
亲爱的伙伴,您辛苦了!
恭喜您即将为我们泰康集团的(准)客户进行车险
投保。
以下为车险出单全流程说明书。请您耐心浏览实践,在未来
的展业获客中大有裨益!
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异的服务。
一路泰康 在线服务
泰康车险投保全流程 收集客户欧亿·体育(中国)有限公司,泰康家园领取种子 录入车辆信息、车主信息 选择投保险种信息 生成报价单,发送客户确
认投保 录入投保人、被保人、发票及配送信息 点击阅读重要告知,确认下单 客户打开手机短信链接,完成影像认证 支付保费,完成投保 保单总部统一打印,
顺丰快递,三个工作日可收到如需加急,可拨打
客服电话 95522 加急邮寄。客户出险之后,马上拨打 95522 报案,
就会有后台客服人员跟客户联系,安排现场查勘。 种
子领取路径:泰康家园→一家人→领取种子→泰康车险震撼上市 种子领取路径:点击获取--我要报价 信息采集后,务必核对:
1、车牌号是否正确
2、车架号是否正确
3
、发动机号是否正确
行驶证上车辆识别代号,不
含有字母 0,Q,I;看
到圈就是数字 0,看到
录入车架号后,如不 1 竖,
就是数字 1
行驶证左下角
点击此图标进
行搜
索,输入“字母数字
部分” 汉字不用输入
必须为行驶证上所
有人的名称
企业或机关车辆为:统
一社会
信用代码或者组织机构代码 代理人所在地
输入字母数字
新车打开此开关
录入车架号后,如不
是自动带出,请核实
车架号是否正确
正确输入前面
信息
可自动弹出
行驶证副页显示
过户后第一张保单
需要选“是”,
其余为“否”
根据行驶证上所有人名
称进行选
择
车主为私人,正确填写车
主身份证号 1、生效日期,默认去年保单
止期+1,0 时起保;
2、新车或读取不到去年保单
的,起保日期为当前日期+1
天 0 时起保。
3、
上年未在深圳投保车险,
平台无该车交强险信息,默认
为当前日期+1 天 0 时生效,投
保时需要核实交强险生效日
期。 交强险、商业险投保开
关默认同时开启,可手
动
关闭 1、如果不选择某险种,必须
点击保额后面“下拉箭头”,
然后点击“不投保”;
2、橙色方框代表“不计免
赔”,默认选择;如不投保,
点击即可取消 1、第一
列是险种名称
2、第二列是险种保额
3、第三列是险种保费
4、第四列是不计免赔
5、第五列是不计免赔保费 如修改保险计划保费显
示“待计算”,请务必点
击“重新报价
”。 车船税若有“往年应缴及
滞纳金”,请核实车架号
是否输入正确。 务必让客户核对以下信息: 1、车牌号、车架号、发动 机号是否正确 2、起保日期是
否正确
3、险种选择是否正确 务必注意:
1、如果行驶证与客户身份证一致,选择同车主;
2、如果行驶证与客户身份证不一致,请录入身份证信息
3、如果是过户车,未办
理过户手续,切不可选择同车主
系统默认不开发票,如需发票请勾选。
理赔款打到被保险人账户,务必填写准确
1、收
件人默认业务员,不能修
改
2、联系电话及地址可以修改 若收件人非代理人本人,请在
邮寄地址后备注清楚收件人姓
名及联系电
话
务必勾选 可查看蒸蛋折扣及往
年理赔信息。。。。。。以下内容略