2020 基本认知行为模型 1.我们自问几个问题： 我们能不能真正了解危机？ 我们能不能够真正地去理解信息？ 我们可不可以让自己与这样一个危机环境有理性、清醒的相处关系？ 我们能不能够让自己真正地理解危机带来的变化到底是什么？ 我们应该怎么做？ 2.此次危机对经济产生多大的影响 第一，经济下行的压力非常非常大 第二，当下经济对消费刺激和服务业的依赖度更强。 第三，在线及数字化技术驱动的欧亿·体育（中国）有限公司高速发展。 第四，中国经济长期向好的基本面不会改变。 3.应该采用什么样的方式来面对它？ 唯一的方法就是让自己静下来，极速调整认知，必须清楚知道怎么样去理解这个危机。 理解危机之后，再迅速采取措施。 4.面对危机要极速调整五个认知 认知一：与危机带来的不确定性共处 核心就是你能不能够真正地与危机带来的不确定性相处； 核心还是要改变你自己，生存下去。 认知二：坚定自我发展的信心 一般的管理者：在环境好的时候强调自己的经营业绩，在环境不好的时候强调业绩受行情影响 优秀的管理者：在环境好的时候承认环境提供了帮助，当环境不好的时候会认为自己必须接受将环境作为条件而非借口，并依然保持好经营态势。 4.面对危机要极速调整五个认知 认知三：进化应对方法而非预测判断 数字化带来的是不确定性，不确定性的特征就是不可预测。如果用预测方式去判断，就是一种赌博。 正确地认知危机，是指能够持续灵活地去适应，能够不去讨论预测是否正确，而是要求自己动态应变，去进化。 4.面对危机要极速调整五个认知 认知四：自我调试心态 自我调适要做到“四心”：同理心、平常心、积极心和信心。 4.面对危机要极速调整五个认知 认知五：不确定的是环境，确定的是自己 无论是技术的变化还是环境的变化，迭代和更新速度非常快，加上此次疫情危机，冲击变得更大。核心方法就是先做好自己。只有做好自己、改变自己，你才能接受危机和挑战。 4.面对危机要极速调整五个认知 5.我们应该怎么做 未来个险营销的重要变化：营销进一步数字化，线下+线上（比重加大） 线上营销基本方式：海量获客+高频互动+转化成交 内勤工作模式：把简单重复的工作全都数字化，在数字化分析中提供教练式指导，寻找年轻化、学习型的新人，沉淀绩优队伍，引导总监团队自主经营。 12 打地鼠获客27751 意心保获客29343 重疾责任扩展228727 仅一件保单327486 八点半档生活秀（15期） 客户保单整理 微信群经营 微产会系列课件7个 每周六全国线上产说会 家族线上说明会 互联网时代的线上营销三步曲 业界先行者的成功案例 疫情期间，共举办15期健康医学大讲堂，组织经营群课21堂，互动率40% 举办3场百万医疗微产会，签单125件； 长险微产会，健康险39件，年金险4件 1场新冠肺炎（获客型短险）微产会562位客户，签单628件 部门上岗27人 北京友邦 201910-202001平均每周面试246人 2月每周面试800人，是非疫情期的3倍之多 严格审核面试欧亿·体育（中国）有限公司，原业行岗3人，临时再增派4个人，共7人每天审核欧亿·体育（中国）有限公司。 2月共上岗423人。预估3月份的上岗量会激增。。。。。。以下内容略