组织知识管理规范文件编号版本号修改号QD7.1.10-2016A01目的
知识管理以提高公司的创新能力、反应能力、工作效率和技能素质为目标，是全员参与管理过程。
2范围
适用于公司对企业知识资源及其使用环境进行管理的一切活动，包括知识管理的组织、知识产品的产生、知识产品的评定、知识产品开发项目、知识产品的使用、知识贡献考评与奖惩等。
3职责
3.1从事知识管理的主要部门为技术部，参与管理的包括各级研发人员
3.2技术部的主要职责是：
3.2.1 组织建立公司知识管理的基础结构、包括技术基础结构、人力基础结构和环境基础结构等。
3.2.2提出并组织制定有关的管理制度和激励措施，营造知识共享、知识创新的企业文化。
3.2.3组织建立知识产品体系，指导知识产品的具体开发，提升知识资产价值。
3.2.4负责公司信息管理。
3.2.5为知识传播、储存和利用提供信息系统的保障支持。
3.2.6组织公司知识库的开发及维护，并负责知识库的保密与安全。
3.2.7协调各事业部和领域专家组，协作实现知识产品的开发和利用。
3.2.8协调管理各知识产品开发项目。
3.2.9组织知识管理的有关活动。
3.2.10积极探索知识管理的新方法并付诸实施。
3.2.11参加各领域的项目，保持对XX公司领域知识的敏锐把握。
3.3技术总监
3.3.1根据公司发展需要，组织相关领域的研发，不断追求知识创新；
3.3.2组织并指导研发部负责的知识产品开发项目；
3.4研发工程师
3.4.1利用领域的专业知识和经验，参加具体知识产品的开发，保证知识产品的质量和实用性。
3.4.2在项目实践中推广应用知识产品。
3.4.3不断学习并吸收知识，将积累的知识和经验进行整理，不断更新完善知识产品。
4流程
4.1过程的输入：失败和成功的经验教训、内部人员知识和经验、顾客供方合作伙伴知识、竞争对手比较、组织战略方针、合格产品服务需求等
4.2过程的输出（不限于）：各职能管理所需的知识；先进管理理念、技术、实践、方法；科研、工艺、QC成果、产品说明书指南、知识产权、内外部发表的文章等。
4.3过程控制规范方法：知识管理规范、收集与整理、网页采集、新品开发、项目归档建库（经验库、数据库、知识库），知识管理欠缺风险应对。
4.4公司知识产品类型是包括基本类型、领域类型和形式类型的多维分类。
4.4.1基本类型
基本类型分为研发、人事、市场、服务、运营五类，与 各方面的专业人员对应，支持公司各部门的业务运行。
4.4