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凯萨琳地中海文化主题餐厅SWOT分析 (1)优势 a凯萨琳西餐厅位天汇大厦(人流量大),是环境优雅较高档次的西餐厅。b周围都是住房公寓、写字楼,而且凯萨琳西餐厅的位置突出。其消费市场前景看好.c西餐厅内环境优雅,设备齐全。在周围同等欧亿·体育(中国)有限公司中处于领先地位。调查中,去过凯萨琳大部分的人对于餐厅的环境感到满意。 (2)劣势 a西餐厅位于天汇大厦二楼,相对偏远,人流量不足。
b而且公司刚刚成立不久,尚未建立起一个较好的市场形象,还没有打造一种品牌效应,也没有稳定的消费客源。c二楼没有其他商店经营点,人流量较少。d餐厅服务员意识较弱,还不是很懂得从点菜方面去销售更多的产品 (3)机会 a随着人民生活水平的提高,其市场潜在消费空间巨大。b周边市场的不规范导致服务质量跟不上等原因,都是凯萨琳西餐厅发展的机会。c利用餐厅良好的地理优势,通过承办各类生日宴会,庆功宴会等扩大其市场影响力。开发外卖等潜在市场需求。d周边尚无同类同档次的西餐厅,而同事相聚,情侣约会迫切需要一个环境优雅、格调较高的相聚场所。 (4)威胁 a市场竞争开始逐渐激烈。竞争对手处于较为繁华的商务街,有较高的人流量,可以运用灵活的经营手段。如绿茵阁、江湖城等同类欧亿·体育(中国)有限公司,周围有着较为繁荣的商业圈,人气足。
c竞争对手的结构调整。如江湖城湘菜正紧锣密鼓地进行内部整顿,包括员工培训,价格低,新产品即将推出等措施。d潜在竞争者的加入:随着周边地区的逐步发展扩大,新的西餐厅即将出现。 SWOT分析总结如下: 1、优势(Strength)餐厅位置、市场消费前景餐厅环境、设备
2、劣势(Weakness)人气不足、市场形象尚未树立、还没有打造一个品牌效应客源不稳、服务较差
3、机会(Opportunities)潜在市场巨大、周边市场的不规范与写字楼、公寓住房的良好地理位置情侣市场的开拓
4、威胁(Threats)市场竞争较为激烈同类品竞争替代品威胁 凯萨琳市场营销目标 1、目标市场 根据上述分析,餐厅的目标市场主要是:商务白领、情侣、闺蜜、生日聚餐、庆功会、家庭(带小孩)等。 商务白领市场: 主要以月收入较好而且对西餐文化感兴趣的消费者为主。调查中大部分商务白领对体验西餐文化有兴趣。