目录 摘 要 .............................................................................................................................................. I Abstract ........................................................................................................................................... III 目录目录 ............................................................................................................................................. V 第 1 章 绪论 ................................................................................................................................. 1 1.1 研究背景 ........................................................................................................................ 1 1.2 研究意义 ........................................................................................................................ 2 1.3 研究方法与内容 ............................................................................................................ 2 第 2 章 中信银行长春分行对公客户经理绩效考核现状 .......................................................... 4 2.1 中信银行长春分行概述 ................................................................................................ 4 2.2 长春分行现有对公客户经理绩效考核方案 ................................................................. 4 2.2.1 对公客户经理岗位情况介绍 ............................................................................. 5 2.2.2 现有对公客户经理绩效考核方案内容 .............................................................. 7 2.3 对公客户经理绩效考核方案中存在的问题 ............................................................... 10 2.3.1 考核指标和考核方法的设置 ........................................................................... 10 2.3.2 对公客户经理绩效考核计划的执行 ................................................................ 12 2.3.3 对公客户经理绩效考核方案的宣传培训 ........................................................ 13 2.3.4 绩效激励机制的建立 ....................................................................................... 13 2.4 对公客户经理绩效考核方案现存问题的原因分析 ................................................... 14 2.4.1 商业银行整体欧亿·体育（中国）有限公司体制的制约........................................................................ 14 2.4.2 商业银行陈旧绩效考核观念沿袭 .................................................................... 14 2.4.3 商业银行绩效考核目标的合理性 .................................................................... 15 第 3 章 中信银行长春分行对公客户经理绩效考核方案优化 ................................................ 16 3.1 长春分行对公客户经理绩效考核方案的改进设计原则 ........................................... 16 3.1.1 对公客户经理绩效考核设计的战略导向 ........................................................ 16 3.1.2 对公客户经理绩效考核改进方案设计思路 .................................................... 17 3.1.3 对公客户经理绩效考核设计思路 .................................................................... 19 3.2 长春分行对公客户经理绩效考核改进方案的内容与制度 .......................................... 21 3.2.1 对公客户经理绩效考核框架 ........................................................................... 21 3.2.2 对公客户经理绩效考核内容 ........................................................................... 21 3.2.3 对公客户经理绩效考核体制 ........................................................................... 29 第 4 章 长春分行对公客户经理绩效考核改进方案的实施保障 ............................................ 31 4.1 对公客户经理绩效考核改进方案的组织支持 ........................................................... 31 4.2 对公客户经理绩效考核改进方案的实施步骤 ........................................................... 31 4.3 长春分行对公客户经理绩效考核的保障措施 ........................................................... 36 结 论 ........................................................................................................................................... 38