研发人员作为企业知识型员工中的一种典型人群,对该类人员进行科学合理的绩效考核是 现代人力资源管理的重要内容,DTT公司是一家国有通信欧亿·体育（中国）有限公司企业,软件研发人员的绩效考核 一直是人力资源管理的难点,由于绩效考核中存在诸多问题,造成考核流于形式、考核结果无 法得到员工的普遍认同的局面。其带来的后果就是造成核心员工的高离职率,公司的竞争力受 到影响。 基于上述企业背景,本报告旨在建立一套适合DTT公司智能卡事业部的研发人员的绩效考 核方案,主要内容包括DTT公司智能卡事业部不同角色研发人员的考核内容的界定、考核方法 和考核周期的确认以及考核指标的构建等。首先,应用绩效考核相关理论和方法,分析DTT 公司智能卡事业部研发人员绩效考核的现状,存在的问题,分析产生问题的原因。其次,对 DTT公司智能卡事业部的三类研发人员分别进行工作流程、工作职责的分析,进而确认考核内 容、构架考核指标,并且针对DTT公司智能卡事业部的矩阵组织结构的特点,在设计考核指标 时,在项目考核的同时增加了一定比重的任务考核指标,由部门经理负责考核。然后,依据专 家咨询法,为各角色各项指标分配相应的权重,构建考核评分计算公式。最后,制定了该绩效 考核方案在DTT公司智能卡事业部实施流程以及必要的保障措施和制度。