IATF16949:2016内审员培训 IATF16949认证要求 顾客特殊要求 汽车欧亿·体育（中国）有限公司共同要求 ISO9001：2015要求 IATF16949 认证要求 IATF16949 标准要求 目 录 前言 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 组织环境 4.1 理解组织及其环境 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3确定质量管理体系的范围 4.4 质量管理体系及其过程 5 领导作用 5.1 领导作用和承诺 5.2 质量方针 5.3 组织的岗位、职责和权限 6 策划 6.1 应对风险和机遇的措施 6.2 质量目标及其实现的策划 6.3 变更的策划 7 支持 7.1 资源 7.2 能力 7.3 意识 7.4 沟通 7.5 形成文件的信息 8 运行 8.1 运行策划和控制 8.2 产品和服务的要求 8.3 产品和服务的设计与开发 8.4 外部提供过程、产品和 服务的控制 8.5 生产和服务提供 8.6 产品和服务的放行 8.7 不合格输出的控制 9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 10 持续改进 10.1总则 10.2不合格和纠正措施 10.3持续改进 IATF16949的适用范围 IATF16949适用范围 汽车相关产品 （含嵌入式软件） 设计开发/生产/装配/安装/服务 顾客指定的生产件/服务件/配件 现场 本标准为下列组织规定了质量管理体系要求： a)需要证实其具有持续地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力； b)通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合顾客和适用的法律法规的要求，旨在增强顾客满意。 过程方法 过程方法 过程方法定义：“将输入转换为输出的一组相互关连或相互作用的活动 起点 终点 输入源 输出的接收方 输入 输出 活动 可能的控制和检查点 以监视和测量绩效 前过程，如：在供方（内部或外部）处，在顾客处，在其它有关的相关方处 物质，能源，信息，如：以材料、资源、要求的形式出现 物质，能源，信息，如：以产品、服务、决策的形式出现 物质，能源，信息，如：以产品、服务、决策的形式出现