文本描述
高效绿通服务报告会 --操作手册-- 绿通的实质 产品营销---服务营销 绿通带来销售方式的变化 重疾绿通怎么销售最有效率? 易邀约 现场报单多 好促成 回收更容易 效率高 客户请的来 绿通报告会的成功源于对绿通卡的认知 绿通报告会的配合决定报告会的成败 绿通报告会的训练才有报告会的一切 绿通报告会三大共识 绿通服务报告会核心秘籍 邀:服务开口,轻松邀约 讲:服务为主,产品为辅 促:服务稀缺,火力十足 以服务为核心 带动销售 我们怎么做? 一个抓手:《就医绿通服务报告会》 三个借口: 老客户服务升级 年末特惠---新单、加保 家庭健康服务---转介绍、加保 三个目的: 老客户-加保 老客户-转介绍 新人-新单 绿通报告会运作流程: 运作核心关键 两电:两次电话(电话约访、电话回访) 两面:跟客户两次见面(送门票、接客户) 两电两面 推动节奏 绿通报告会第一天早会核心流程 订票启动 名单整理(客户30表) 现场电话约访训练 核心内容不容改变! 名单整理 启发式带领团队书写“客户30表” 现场电话约访训练 关键点: A、现场填写客户30表 B、约访成功才可离开职场 c、支公司设计小激励方案 整场早会的着落点 目的:有准客户,才能最终有行动 面谈邀约目的:参会 参会 参会! 话术必须现场训练、通关 到会客户要做100%的面谈拜访 邀请函递送回执每天回收,组训做好登记统计 内勤做100%电话回访,落实100%面访情况 面谈邀约要点: 绿通报告会追踪工作 氛围营造: 微信群不断发送回访成功的信息,播报本场邀约还剩下多少名额,强调稀缺,营造紧迫感。 典范塑造: 微信群炒作树立优秀典范,让业务员在家里坐不住。 xxx伙伴已经成功邀约xx客户。 电话追踪: 安排专人进行电话追踪,同时做拜访心理辅导。 绿通报告会第二天早会核心流程 昨日邀约情况通报 绿通大使分享(昨日成功邀约最多者) 绿通服务专题 现场电话约访训练 核心内容不容改变! 1、昨日邀约通报 关键语:XX伙伴在昨天已经抢先成功邀约X人 XX绿通服务报告会还剩下xx多少名额 目的:塑造典范 营造稀缺 2、绿通大使分享 关键点: A、客户邀约情况(提前辅导强调好邀约) B、绿通服务(产品计划)怎么打动客户的 C、感谢绿通服务和报告会(最终目的) 目的:重复说绿通好,争相参与报告会