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摘要 环境保护与资源安全是旅游地实现可持续发展的重要基础,游客的环保行 为则是维护旅游地环境安全的关键。但是,大量的游客对旅游中的环保行为缺 乏认知和认同,游客的角色认同、地方认同等认同因素中存在观念错构和环保 缺失,这是旅游中环境破坏行为屡屡发生的观念成因。因此,系统探索游客环 保行为的认同前因,并探索游客环保行为的溢出影响机制,对于科学认识游客 环保行为的前因与后果具有重要的理论意义和实践意义。 研究以社会认同理论、计划行为理论及价值观-信念-规范理论共同作为基 础,并采用实证主义研究范式、基于问卷调查进行数据收集和分析,以探索和 验证游客角色认同、地方认同等认同因素对游客环保行为的前导影响,并探索 和验证游客环保行为对游客个人情感(环保成就感和主观幸福感)的影响机制。研 究同时分析了道德规范在影响机制中的调节作用。研究以厦门鼓浪屿及杭州西 湖两地游客为主要对象进行了实地调研,共获得 373 份有效样本,并基于结构 方程模型、多层次回归分析等方法进行数据分析。研究发现:(1)游客存在基础 性的“一般游客”角色认同,环保型游客还存在“环保型游客”角色认同和地 方认同等认同结构。不同层次的认同之间存在正向相关、彼此促进的关系;(2) “一般游客”角色认同仅能正向影响游客的主观幸福感,对游客的环保成就感、 旅游环保行为均无显著影响,“环保型游客”角色认同与地方认同都能够正向影 响游客的旅游环保行为、环保成就感及主观幸福感。旅游环保行为的两个维度 都能够正向影响游客的环保成就感和主观幸福感;(3)普通环保行为在“环保型 游客”角色认同对环保成就感的影响中起完全中介作用、在地方认同对环保成 就感与主观幸福感的影响中均起部分中介作用;高级环保行为在“环保型游客” 角色认同对环保成就感与主观幸福感的影响中分别起部分中介与完全中介的作 用、在地方认同对环保成就感与主观幸福感的影响中均起部分中介的作用;(4) 道德规范能够同时增强“环保型游客”角色认同与地方认同对普通环保行为的 正向影响。 研究认为,游客环保行为的产生需要“推力”和“拉力”的共同作用。研 究提出:第一,要实现游客从“一般游客”角色认同向“环保型游客”角色认 同的转变,以提升游客实施环保行为的内在动力;第二,要推动游客与旅游地II 建立地方认同及关联纽带,为游客实施环保行为提供外在动力;第三,要充分 利用道德规范的压力与促进作用,建立有利于道德表现的氛围体系。研究据此 提出了具体的策略建议。 关键词:旅游环保行为 游客认同 溢出效应 环保成就感 主 观幸福感