文本描述
汽车4S店年度绩效管理全细则
第一章 总 则
第一条 考核目的:企业通过绩效考核的实施,改善部门业绩,提升员工工作能力与业务水平,科学评估部门与个人工作结果,激励先进、鞭策平庸。
第二条 考核范围:公司全体管理岗位正式员工。
第三条 考核方式:组合考核方式,即经营指标与管理指标、阶段性考核指标相结合方式。
第四条 考核结果兑现形式:
1、部门员工的考核结果形成后,部门负责人、员工直接上级共同与其进行考核沟通谈话,指出进步与不足,双方签字确认考核结果后,将考核结果汇总至公司人力资源部;
2、店总、总部部门负责人的考核结果形成后,由公司考核委员会(总经理、董事长助理、人力资源总监、分管副总组成)与其进行考核沟通谈话,指出进步、不足与下一步工作期望,双方签字确认考核结果后,将考核结果汇总至公司人力资源部;
3、店内部门负责人的考核结果形成后,由店内考核小组与其进行考核沟通谈话,指出进步、不足与下一步工作期望,双方签字确认考核结果后,将考核结果汇总至公司人力资源部;
4、业绩考核结果在公司内公示;
5、我司基本薪资结构为:标准工资(基本工资 + 加班工资 + 通讯补助) + 绩效工资 + 提成工资,公司人力资源部根据考核结果,计算部门经理及以上员工绩效工资;
6、部门经理以下级别员工的月度考核成绩,由公司人力资源部将考核结果存档,作为年度评优中评价员工全年表现的客观依据。
第五条 考核周期:公司以月度为单位进行考核,本文件中或公司有特殊要求的除外。
兑现周期:公司部门经理及以上级别员工每月度工资中兑现上月度绩效考核结果,本文件中或公司有特殊要求的除外。
考核兑现比例:总监级员工月度薪资标准的50%作为绩效工资;经理级员工月度薪资标准的35%作为绩效工资。
考核对象在考核期内离职,视为放弃参加本考核期内考核,考核结果为零;正式员工在人事调动当月不参与调动前后所属部门的考核,按照100%标准兑现绩效工资。
考核工作责任部门:公司成立由总经理、董事长助理、人力资源总监组成的考核委员会,人力资源总监负责公司整体考核工作的组织与实施,考核委员会下设常设人员负责具体考核工作的实施;各店由店总、人事行政经理组成店内考核小组,完成绩效考核方案在本店的实施,各店人事行政经理负责具体考核工作在本店的推进与实施。
第二章 考核指标
第十条 根据各部门工作内容的差异,公司将考核指标分为经营指标、管理指标、阶段性岗位KPI考核指标三大类。
经营指标包括年经营台数计划(含销售数量与进厂维修结