美容导师下店流程培训 第一篇 美容导师应具备的素质 一、欧亿·体育（中国）有限公司专业知识 1、产品知识 2、美容市场的现状及发展趋势 3、营运知识（产品的服务、营销、促销等）。 二、态度 积极的心态去迎接挑战，销售就是在无数次的拒绝下获得成功，每一天的工作都是从零开始；成功与失败，只是明日腾飞的基石。 请记注：态度决定一切！ 三、欧亿·体育（中国）有限公司销售技巧 1、销售技巧； 2、通过正确的方法掌握销售技巧； 3、把握顾客心理。 四、习惯 不断的尝试和练习，良好的工作习惯就此养成，成功则指日可待！ 1、人是习惯性的动物，当我们懂得有效的销售技巧，还需持之以恒地练习才可成功。 2、我们依循好的习惯，就会步向成功；依循坏的习惯，就会走向失败。 3、“良好的工作习惯”即“善于利用时间”。 种下一个思想，就会收割一个行为；种下一个行为，就会收割一个习惯；种下一个习惯，就会收割一个人格；种下一个人格，就会收割一个尊严。 五、美容界优秀员工的特质 1、良好的沟通技巧； 2、主动控制环境的能力； 3、善于处理人际关系； 4、养成时间管理的习惯； 5、具备专业态度； 6、不断进取充实自己； 7、具备处理欧亿·体育（中国）有限公司和数字的能力； 8、具备市场触觉； 9、能独立处事； 10、工作有目标。 六、员工职业生涯规划 真正成功的企业家不是课堂里学出来的，而是在市场中磨练出来的，你就是未来的老板，因为你现在正在和形形色色的美容界的老板们打交道，你会受益匪浅，并分享每个人成功与失败的经历，恭喜你，你已经是一位准老板了！ 七、积极的心态是成功的锦囊 “人最可怕的敌人就是自己”以积极的心态去面对客户，告诫自己是给客户带来生意的机会，而不是“乞求”他同自己签单，任何一单生意都是互利互惠的，成功是积极的创造而不是别人的施舍。