顾客满意度调查表
尊敬的客户： QR9.1-02 NO.
为使我公司能够对贵公司提供更好的服务，请您对我公司产品进行评估，加盖公章后寄回本公司或传真到： 。谢谢！
顾客名称地 址电话/传真联系人日期调查方式：□实地走访 □电话传真 □来访调查购买产品情况说明：（包括名称、型号规格、金额、购买日期等）
满意度得分
调查内容及权重
非常满意
100分满意
90分 基本满意
60分不满意
0分小计得分实物质量50%服务质量30%交付10%成本10%合计得分其它意见：
注：请在对应选项划“√”选择满意度等级，由厂家计算得分。