主管日常辅导训练手册140页DOCX

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更新时间:2020/9/2(发布于广东)

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文本描述
五大专业系统 主管日常辅导 训 练 手 册 目 录 第一章 辅导属员是我们责任 6 第二章 学会如何辅导属员 8 第一节 辅导的原则 8 第二节 辅导的常用形式 8 第三章 让我们辅导无压力 ..12 第一节 业绩篇 12 (一) 目标规划类 12 1、将开支需求转化为收入目标 12 2、客户分类并制定拜访计划 15 3、第一次拿收入 18 4、参加业务竞赛 22 (二) 销售技能类 24 5、电话约访 24 6、陌生拜访 27 7、计划书设计与说明 30 8、遭受拒绝 32 9、现场观摩 36 10、填写电子投保单 39 11、签单 41 12、同业业务撞车 45 13、陪访属员 48 14、递送保单 50 15、拜访缘故客户 53 16、面见大客户 56 (三)客户服务类 58 17、面对客户体检 58 18、客户退保(撤单) 60 19、协助客户理赔 61 20、保全服务 62 21、保单整理 64 (四)心理辅导类 67 22、第一次出勤 67 23、第一次参加培训 69 24、未参会 70 25、核保未通过 71 第二节 增员篇 74 (一)意愿辅导类 74 1、增员意愿引导 74 2、人保企业家成长之路 77 3、新人盈利模式 79 4、月收入分析 82 5、季度发展辅导 83 (二)增员技能类 84 6、展位招募 84 7、网络招募 87 8、老客户招募 88 9、转介绍增员 90 10、招募对象筛选 93 11、增员分类并制定拜访计划 94 12、电话短信铺垫邀约 96 13、面见邀约准新人 98 14、增员面谈辅导 100 15、成功增员 102 16、建立组员卡 105 17、增员促成面谈 106 (三)会议类 109 18、请准增员对象参加创说会 109 19、创说会等待面试 111 20、面试配合 111 (四)异议处理类 112 21、增员失败 112 22、同业增员撞车 116 23、增员流失 118 附件 121 辅导属员是我们的责任 辅导属员成长 我们义不容辞 一、我们辅导属员的时机 辅导的时机无处不在,我们应随时随地发现问题并及时辅导,手册中仅列出一些常见的辅导时机,以供参考。  二、直辖主管的基本职责  三、助主管走“顶薪”之路 基本法鼓励走组织发展道路,我们的“顶薪”之路就在这里实现,选择成为主管,我们的收入将持续增加。  学会如何辅导属员 辅导的原则  第二节 辅导的常用

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