目录 一 二 三 顺势而为 推动培训转变 蓄势待发 谋求培训突破 需要协调事项 整合 创新 培训部成为一级部门后，围绕“构建三建三新，落实五大体系，实现双百过千”，落实徐董事长 提出的“培训要成为个险业务发展的新动力、要成为转型升级的新途径、要成为内外部客户的新口碑、 要成为公司持续发展核心竞争力”要求，构建以任务为导向的培训模式，聚焦指标、整合资源、推动 转变、加强管理、加大创新，全力推进培训突破。 聚焦培训评价指标 聚焦 培训制度整合 师资队伍整合 培训教材整合 微课堂“即时考” 微信签到系统 培训与当期业务相结合 培训与组织发展相结合 转变 加强 加强对分公司指导 加强培训合规建设 培训与客户经营相结合 培训与市场实战相结合 一、聚焦：评价指标 2016年1-3月开门红指标达成情况 3个月转正率 4-6月新人长险举绩率 13个月留存率 55.8% 53.3% 35.5% 27.5% 39.8% 36.8% 2.5pt 8.0pt 3.0pt 存量客户年化长险加保率 8.9% 2015年1-3月 2016年1-3月 2015年1-3月 2016年1-3月 2015年1-3月 2016年1-3月 2015年1-2月 2016年1-2月 4.2% 4.7pt 重点推动举措 出台办法：2015年12月下发《2016年分公司个人业务培训工作评价办法》，明确培训工作评价指标 训练支持：多手段训练支持（话术工具、培训执行、会议分享、微信交流、重点帮扶） 过程追踪：针对新人长险举绩率、转正率达成设立“增才奖”与“增柴奖”，牵引机构新人增员及训练质量提升 二、整合：制度、师资、教材 培训制度整合 师资队伍整合 求同存异，整合三个渠道培训管理制度，提高管理效率 统一规划、统一管理、统一训练 二、整合：制度、师资、教材 教材整合 体现公司统一，保持渠道特色，打造“公共课程+渠道课程”大培训教材体系 整合前 各渠道各自开发教材 同一课题，版本各异 各渠道各自开发教材 同一课题，版本各异。 例：公司简介（4个版本） 整合原则 目的：统一公司文化 统一管理要求 实现教材体系的整体性 内容： 1、公司介绍 2、寿险意义与功用 3、新技术应用介绍 …….. 整合后 公共课程库： 统一研发 统一使用 渠道课程库： 传统营销 服务营销个险客经 服务营销渠道客经 顾问营销 I08理财规划师 一季度研发/编修教材: 例：渠道客经新人岗前教材设公共课程和渠道课程，公共课程同传 统营销新人成长线岗前课程，渠道课程为渠道特色和作业规律课程 渠道课程 走进渠道客经 客户经营服务流程介绍 客户经营服务流程分解 我的收入我做主 我的行动和计划 公共课程 走进XXX 爱在身边 我的形象 诚信天下 团康活动 产品介绍。