目录 第一章 项目管理概述 第二章 项目的寿命和项目管理的系统要素 第三章 项目管理的基本过程 第四章 项目的整体管理 第五章 项目范围管理 第六章 项目时间管理 第七章 项目成本管理 第八章 项目质量管理 第九章 项目人力资源管理 第十章 项目沟通与冲突管理 第十一章 项目风险管理 第十二章 项目采购与合同管理 第十三章 项目范围管理 第十四章 项目管理信息系统 第十五章 项目管理的发展趋势 , 1.1 什么是项目 1.2 什么是项目管理 1.3 项目管理的发展历程 1.4 项目管理知识体系 1.5 项目管理的教育与认证 1.6 项目成败的鉴定 1.7 本章习题