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XX服装专卖店营运管理手册(doc 52).rar

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文本描述

XX服装专卖店营运管理手册
目录
第一好 XX品牌介绍
一、XX公司发展状况
二、公司使命
三、展望未来

第二好 专卖店管理制度
一、 专卖店管理架构
二、 专卖店人事管理制度
1、 考勤管理制度
2、假期及请假制度
3、辞职、调职与解聘
4、晋升制度
5、仪容标准

第三好 专卖店员工行为准则
一、导购
1、导购代表的工作使命和角色
2、导购代表的工作职责与范畴
3、导购代表的角色
4、导购代应掌握的基本知识
二、导购代表应掌握具备的专业知识
1、导购代表应具备的产品知识
2、 导购代表应具备的陈列知识
3、导购代表应具备的服务知识
4、导购代表应具备的销售知识
...

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