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MBA论文_上海公立医院绩效管理体系研究_以G医院为例

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文本描述
中原工学院硕士学位论文摘要
I
摘要
本文就现阶段公立医院绩效管理存在的一系列问题进行分析总结,拟制定符
合公立医院发展的绩效管理体系,以推动我国公立医院绩效管理的健康发展
本文基于新医改方案对公立医院绩效管理的新要求这一宏观背景,以绩效管
理的理论研究为指导,以T医院为例,详细介绍了T医院绩效管理的现状,通过
访谈和问卷调查的形式,具体分析了T医院现有绩效管理体系中存在的问题,并
对问题产生的原因进行分析。通过借鉴学习国内外医院绩效管理的先进做法和经
验,同时结合医院的实际情况和战略发展目标,利用目标管理、关键绩效指标和
平衡计分卡等技术,将医院战略目标进一步分解与转化,构建起医院、部门(科
室)、岗位(个人)三个层次的指标体系,实现战略的落地。为了保证绩效管理体
系的完整性,在实施时按照“绩效计划一绩效辅导一绩效评价一绩效反馈一绩效
再计划”的顺序循环进行下去,遵循了PDCA的原则。为了保证新绩效管理体系
的顺利实施,还从认识上、制度上、技术上三个层面给出建议
本文通过研究具体医院的绩效管理体系,对提高其管理水平和医院整体绩效
有一定的促进作用,同时也对其他公立医院绩效管理改进具有一定的借鉴意义
关键词:公立医院;绩效管理;优化方案
中原工学院硕士学位论文Abstract
I。

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