1 房地产现代管理的两个热点 项目管理 战略管理 2 为什么有那么多的工程质量问题 前松后紧（进度） 原材料质量（成本） 层层转包（采购） 失败信息没有共享（项目总结） 怎么控制客户集中向一套房子下定金？ 风险管理 3 关于项目管理，看看同行、各欧亿·体育（中国）有限公司的情况…… 一项“涡轮增压技术” ，应用在各欧亿·体育（中国）有限公司： 中海 万科 联想 华为 中外运 4 课程内容地图 5 本课程—— 轻松心态 参与度与收获成正比 大家相互的思维碰撞能给大家增加收获 使我们自己的这几天更愉快 联系思考，团体作战 可随时提问、讨论 6 分组作战，勇夺冠军！ 组长责任：对于每一次练习和讨论，组织全组人员针对问题进行研讨 组员责任：积极参与每一次练习和讨论，积极代表本组介绍讨论结果，争取为本组拿高分 每次小组回答及练习均有得分，提问问题的回答满分2分，联系得分标准会提前公布请小组举手抢答。 最后累计分数最高的小组为本次培训的冠军 第一章 项目管理基础 项目基础概念 项目管理总体框架 项目管理责任 8 项目管理基础概念-1 项目(Project) 为达到预定的目标而从事的有时间和资源限制的一系列活动 项目广泛存在于各欧亿·体育（中国）有限公司的企业、事业、政府、科研机构的日常运作、经营、管理活动中 项目的例子：…… 项目的特点包括： 预定的目标：产生或得到具有独特性的产品、服务或其他结果 有时间的起点和终点，即临时性、暂时性 不确定性 逐步细化 项目组织的开放性 项目有其服务对象、使用者、客户、投资人 进行项目管理必须考虑项目的特点！ 9 项目的含义 项目是指为创造独特的产品或服务而进行的一次性努力。 一次性 一次性不意味着项目历时短。 项目所提供的产品或服务通常不是一次性的。 建造人民英雄纪念碑。 市场机会稍纵即逝——一次性 项目团队的临时性。 独特性：一张图纸两栋楼房，两个项目？ 渐进明细 厂房布置项目：工艺设计、工程设计、平面设计 10 项目与日常操作的比较 共同点： 由人来实施 受制于有限的资源 需要计划、实施和控制 11 项目管理基础概念-2 项目管理 把相关知识、技能、工具、技术应用到项目活动中，以完成项目的需求、达到项目目标 在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理，即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标 12 项目管理基础概念-3项目干系人(Stakeholder) 项目涉及到的、或其利益受到项目的实施或结果所影响的个人或组织；他们的行为可能会对项目产生影响项目组 项目经理 项目成员 项目总监 最终用户 项目协议方 所在机构 管理部门 第三方供应商 …… …… …… 13 项目管理基础概念-4交付物(Deliverables) 为达到项目目标而必须产生的明确的、可衡量的、可验证的项目工作结果或输出物。 有广义和狭义两种含义 最终交付物 中间交付物 14 案例分析 小组交换意见，稍作总结 各组依次发言，分析案例中与项目管理相关的问题。每次发言只谈一个问题即可，每次2分 15 问题：“项目管理”管什么 ？ 管理好一个项目要做哪些事情 要抓住哪些关键环节 。。。。。。