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银保部企业开放日暨冷餐交流会流程主讲片新华版85页PPT

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新华保险银欧亿·体育(中国)有限公司务部 企业开放日暨冷餐交流会 1.请各位嘉宾把您的手机调成震动档或者关机状态 2.请有吸烟习惯的嘉宾暂时忍耐 3.请不要随意走动 4.请背向前台的嘉宾配合,把座位调整面向前台 温馨提示 根据公司会议要求,对于不遵守现场秩序的嘉宾,公司将处罚邀约人员。 相互尊重相互理解 是最高规格的礼遇! 特别说明: 欢迎各位嘉宾们! 最美丽的时候, 你遇见了谁? 抓手指游戏 公司介绍 会议流程 服务承诺 产品发布 理赔见证 桌桌有奖 新华保险公司 成立时间:1996年9月6日, 总部位于北京 2015年公司总资产规模6437亿元,继续保持欧亿·体育(中国)有限公司前三甲 世界500强企业第308位 同属世界500强 公司成长-数据对比 联想集团目前总资产600亿;十个联想集团; 华为集团目前总资产2100亿;三个华为集团; 小米科技目前总资产240亿;37个小米集团; 蒙牛集团目前总资产300亿;22个蒙牛集团; 青岛啤酒目前总资产42亿;153家青岛啤酒; 投资 优势 产品 优势 理赔 优势 公司三大核心优势 一、投资优势:总投资收益10.5% 二、产品优势:保额分红 交费2320元 6月20日分红 432.78元 41.59分钟 简易案件 0.75天 普通案件 8.33天 复杂案件 三、理赔优势:2014年分类时效 公司介绍 会议流程 服务承诺 产品发布 理赔见证 桌桌有奖 2015年十大服务承诺 以客户为中心诚信规范销售 以客户为中心,秉承合规经营、稳健持续的经营理念,合理设计产品保障,持续规范销售行为,致力保障客户合法权益。 移动投保全新体验便捷安心 通过E保通面对面完成保单录入、转账收费、核保签单等投保服务只需10分钟,更有贴心短信提醒,客户在出单、划款阶段均可实时掌握保单动态。 100%回访全面提示客户权益 对合同期限超过一年的个人新单客户及时进行100%回访,温馨提示保单利益,用心倾听客户声音,在客户方便的时间安排回访,多保单一次性回访,真诚服务客户多样需求,切实维护客户合法权益 高效便捷响应客户服务需求 真诚沟通、快速响应客户服务需求,提供一站式、覆盖保单全生命周期的60余项保全、理赔等服务,即时办结业务39项,95567电话、柜面通过快速业务通道、VIP服务通道等特色服务,为客户提供便捷、专业的服务体验。 足不出户享受快捷自助服务 官方微信、掌上新华APP移动服务是您贴心随行的服务伴侣,协同95567、网站、短信、邮件多维E服务平台,为您提供随时随地的智能自助服务,主动贴心业务提醒、丰富资讯服务带给您管家般的关怀,足不出户、轻松快捷的移动服务相伴您的身边。 主动寻访预付救急突发事故 在接到客户出险报案后,公司保单服务人员5日内上门协助办理理赔服务。在发生重大突发事件时4小时内启动重大应急响应,主动寻访出险客户和帮助办理理赔手续,对于需要紧急救助的客户提供预先支付部分医疗保险金的服务,帮助客户得到及时的医疗救治。 移动理赔服务到家更显尊贵 对于单证齐全、出险事实清楚、保险责任认定明确且给付金额在2000元以上的医疗险种索赔件。如客户不方便出行,可通过查勘人员应用3G移动终端,上门为客户办理理赔申请审验,扫描索赔欧亿·体育(中国)有限公司传回公司核心业务系统,公司即时进行立案和自动理赔处理。 限时理赔服务快速兑现承诺 凡责任清晰、单证齐全、3000元以下的小额赔案自立案之日起1小时内处理完毕,标准赔案自立案之日起3日内处理完毕,复杂疑难的赔案自立案之日起在30日内处理妥当。 延期理赔额外支付利息补偿 所有赔案如延时未做出理赔结论的,自规定时间截止后第二天起我公司将按延期天数补偿受益人因此受到的利息损失。利息以当期银行公布的一年期存款利率为准。 畅通渠道及时响应客户投诉 提供网、电、信、访四位一体的投诉渠道并确保渠道畅通,对客户投诉第一时间响应,自受理之日起10个工作日内向投诉人作出答复。 公司介绍 会议流程 服务承诺 产品发布 理赔见证 桌桌有奖 新华保险 2014年新华保险理赔累计给付26.49亿元,较2013年增长19.16%其中重疾和特种疾病的增幅最为显著,分别为29.55%和166.98% 理赔总体 2014年,公司重疾赔付12982件,其中,恶性肿瘤赔付8410件,占比高达52% 1.重疾类分析 男女患癌比例 。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看

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