14-1 生产运作管理供应链管理Chapter 14 14-2 学习本章之后，你将： 了解或描述： 什么是供应链 供应链设计的方法 采购与供应商选择的重要性 牛鞭效应、成因和解决对策 学习目标 14-3 华为 华为选择供应商的准则： 竞争力和技术、生产能力和弹性、履行质量和交货的能力、非常愿意接受改善和采用JIT/TQM等程序和技术 持续性产品改善：在伙伴式的关系中，供应商要意识到在设计和制造方面的竞争力 供应商数量：减至最少最好的几个，最终的目标是将供应商的数量减少至一个或唯一货源 供应商协议 范围广 重点放在工作关系上 时间跨度长 14-4 华为—continued 思考 为什么华为公司要与供应商建立合作伙伴关系？ 14-5 供应链管理的定义 供应链 围绕核心企业，通过信息流、物流、资金流将供应商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式，链中的成员称为供应链的节点 一个典型的供应链网络 14-6 供应链管理的定义—continued 供应链管理 供应链管理的管理范围与传统的企业管理有着巨大的差别 传统：局限于企业内部各部门的管理以及部门之间的集成管理 供应链管理：分析研究在产品满足顾客需求的过程中对成本有影响的所有机构 供应链管理的目的与传统的企业管理不同 传统：追求单个企业的利润最大化或成本最低 供应链管理：追求整个供应链系统的效率和经济性，使系统总成本达到最小 14-7 供应链管理的定义—continued 供应链管理 供应链管理包括公司战略层次、战术层次和作业层次上的活动 战略层面：供应链网络的设计、战略合作伙伴的选择等 战术和作业层面：运输路线、库存策略、车辆调度、采购策略的确定等 在正确的时间内，将正确的产品送到正确地点的正确客户手中 14-8 供应链管理的要素 供应链管理的要素 决定顾客需要的产品是什么 预测顾客对产品需求的数量和时间 综合考虑顾客、需求、制造能力和投入市场的时间 14-9 供应链设计 供应链设计的步骤 明确供应链的目标 制定供应链的策略 设计并提供供应链结构的候选方案 评价供应链结构的各种候选方案 选择供应链结构 决订单个供应链成员的候选企业 评价并选择单个供应链成员 衡量和评价供应链的绩效 当绩效目标未达到或有新的具吸引力的选择存在时，评价供应链的候选方案 14-10 供应链设计—continued 供应链设计考虑的因素 市场覆盖范围目标 顾客购买行为 分销类型 密集分销、选择性分销和独家分销 供应链结构 控制 产品特性 客户服务目标 产品的可供性 客户订货提前期的速度和一致性 销售方和客户之间的信息沟通 14-11 供应链设计—continued 基于产品的供应链设计 费歇尔（Fisher，1997）：供应链的设计要以产品为中心，要充分考虑产品类型与供应链结构之间的匹配性 产品类型 功能型产品：满足客户基本需要的产品 创新型产品：满足客户个性化需求或时尚需求的产品 供应链类型 效率型供应链（EfficientSupply Chain） 反应型供应链（Responsive Supply Chain） 14-12 供应链设计—continued 基于产品的供应链设计 反应型供应链与效率型供应链的比较 14-13 供应链设计—continued 基于产品的供应链设计 基于产品类型的供应链设计策略 供应链结构与产品类型匹配矩阵 14-14 传统观点：多货源采购可以保证物料供应的安全性 现代供应链管理中：单一货源趋势 采购者与供应商之间的关系：由不友好向更亲密的合作关系转变 同招标相比，谈判正受到越来越多的重视 长期的采购合同正在取代短期的采购策略 采购 14-15 采购—continued 采购界面 采购是联结组织及其供应商的重要纽带 采购界面 14-16 自制与外购决策 企业进行自制的原因 质量要求极高或者很独特，需要特殊的加工过程，目前没有供应商能够提供该产品 避免因对供应商的依赖而引起的制约，使供应更有保障，供需更加协调 在某些情况下，成本更低 避免泄露公司的信息，如财务实力、技术秘密等 有利于充分利用企业的设备与人力，避免资源的闲置 采购—continued 14-17 自制与外购决策 企业选择外购的原因 缺乏管理或技术经验，无法自制产品或自行提供所需服务 资源有限，市场竞争要求企业集中资源开发核心专长 精简组织结构，增强市场应变能力，提高效率 可以灵活地选择供应源与替代产品 缩短产品开发与生产周期 市场上存在能够供应所需产品或服务的供应商，并且外购的成本低于自制的成本 采购—continued 14-18 自制与外购决策 经济和非经济因素对自制或外购决策的影响 采购—continued 14-19 采购—continued 算例 奥本机器公司生产销往全国的零件 可以选择自己生产塑料包装箱，必须改建现有的工作区域，还要采购一台机器 每年的固定成本是$8 000 工人、物料和管理成本等可变成本估计是每件$0.50 如果选择采购，目前的单价是$0.70 包装箱的需求估计量 。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看