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世联地产香蜜湖高层客户第一次电话梳理DOC

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文本描述
香蜜湖1号华府客户梳理1
梳理目标:梳理客户诚意客户700批,对诚意客户的意向单位作进一步了解,根据现在具有的条件,了解客户的基本情况,最终实现客户有效服务
梳理内容:电话回访前期登记的高层需求客户,每人100批,根据个人客户情况分析
个人可以放弃客户,由新人根据电话话术联系,填写表格
电话回访日期
2003年3月28日至2003年3月30日下班前
电话回访关于项目沟通内容的三个方面:
联排别墅即将销售结束,价格在三万五千元左右,还有6套,预计这个周末会做价格调整,每套涨50万左右。客户对规划、户型、细节比较满意,接下来的工作的工作将从联排别墅做到高层的销售准备工作
目前有很多客户咨询高层单位的销售准备情况,个别人找到中海和香港信和两家公司,客户对我们的预期非常高,为此我们正在积极想办法。到时间我第一时间通知里,不知您近期是否在深圳,如果有活动是否有兴趣参加
高层预计在5月中会对尊贵客户预约开放,预计的均价价格在25000元左右
对于客户提及未确认的问题,委婉谢绝回答,要求记下问题,待之后另行回答
此次沟通,要求了解调查表的内容,准确,详尽
具体安排
调查表会议培训,确保每个人对每项了解
周三晚会沟通客户反馈结果,检验问卷
周三结果短信反馈给项目经理
晚上我会和大家通电话,确认剩余工作量,了解回访情况,并确认是否取消周四休息
后续工作:
周四晚上欧亿·体育(中国)有限公司汇总给策划,对客户欧亿·体育(中国)有限公司进行分析,周五给到中海营销部
相关工作安排:
严先照周三去香港看展厅下午2点-8点半参加大梅沙项目经理沙龙(在香港期间电话转移到刘丽莎手机上)
项目周例会取消
现场由刘丽莎协调。
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