摘要
在全球一体化的大背景下,国际结算业务的空间越来越大。各大银行包括股份制商
业银行、城市商业银行、外资银行、农村信用合作社等金融机构都在不断的开拓国际市
场,结合自身业务特点创新国际结算业务发展模式,打造独具特色的品牌优势。c银行
义乌分行自从2003年开办国际业务以来,国际结算业务一直领跑当地的国际结算市场,
作为一家全国性股份制商业银行,如何在这激烈的市场竞争环境中发挥自身优势、抓住
机遇迎接挑战,保证国际结算业务向着快速、健康、稳定的方向发展是当下亟待解决的
问题

本论文以C银行义乌分行为研究对象,首先采用了理论分析的方法,对相关战略理
论、国际业务理论和相关分析工具做了分析与总结。其次,运用了五力模型和PEST分
析工具分析了 C银行义乌分行所处的内外部环境,为C银行义乌分行发展战略的选择提
供了宏观和微观的理论依据。同时运用了 SWOT定量决策模型并采用SWOT矩阵对C银
行义乌分行面临的机遇、挑战、自身的优势、劣势进行了定量分析,从而得出了适合C
银行义乌分行国际结算业务发展的两大战略类型。最后,根据选择的战略种类以及自身
的业务发展现状,提出了保障发展战略有效实施的八项措施

希望通过本论文的研究能让C银行义乌分行在未来的国际结算领域找到一条适合
自身发展的道路,继续开拓创新、扩大优势、保持在同业中的领先地位

关键词:C银行义乌分行;国际结算;发展战略
I THE STUDY ON DEVELOPMENT STRATEGIES OF INTERNATIONAL
BUSINESS OF G BANK YIWU BRANCH
ABSTRACT
Under the background of the global integration, the space of the international settlement
business is bigger and bigger. The major banks include joint-stock commercial banks, city
commercial banks, foreign banks, rural credit cooperatives and other financial institutions are
constantly developing the international market, combined with their own business
characteristics of innovative international settlement business development model, to create a
unique brand.since.2003, C bank Yiwu branch start of international business, international
settlement business has been leading the international settlement in the local market, as a
national joint-stock commercial bank,which is fUU of opportunities and challenges in the
market environment, how to play in their fierce market competition environment, to play their
own advantages, seize the opportunity to meet the challenges to ensure that the international
settlement business toward a rapid, healthy and stable direction is the urgent need to solve the
problem.
In this dissertation, the research object of the Bank of Yiwu branch, the &st use of the
theoretical analysis of the relevant strategic theory, international business theory and related
analysis tools are analyzed and summarized. Secondly, using the five forces model and PEST
analysis tool to analyze the C bank Yiwu branch of the internal and external environment, it
provides macro and micro theoretical basis for the development strategy of C bank Yiwu
branch. At the same time using the SWOT quantitative decision model and feeing the Yiwu
branch of C bank using the SWOT matrix to the opportunities and challenges, its advantages
and disadvantages are analyzed quantitatively, so that the two types of strategy for the
development of international settlement business in Yiwu branch of the C bank. Finally,
according to the choice of strategic types and their own business development status, put
forward to protect the effective implementation of the development strategy of the eight
measures.
n It is hoped that the research of this paper will make the Yiwu branch of C Bank find a
suitable path for its own development in the future international settlement, continue to
innovate and expand its advantages and keep the leading position in the same industry.
KEY WORDS: C bank Yiwu branch; International settlement; Development
strategy
m 目录
m n i
ABSTRACT H
%-n ^ i
u研究的背景 i
1.2研究目的和意义1.3研究的思路和方法1.3.1研究的思路1.3.2研究的方法1.4研究内容与框架1.4.1研究的内容1.4.2研究的框架1.5论文的创新和不足第二章相关理论概述 6
2.1战略的相关理论2.1.1战略的細2.1.2战略的功能2.1.3战略的特征2.1.4战略前沿理论动态2.2国际结算业务理论概述2.2.1国际结算业务简介2.2.2国际结算业务的品种2.2.3国际结算业务的特点2.2.4国际结算业务的发展趋势2.3相关分析工具2.3.1 PEST 分析2.3.2五力模型分析2.3.3 SWOT 分析IV 第三章C银行义乌分行国际结算业务发展现状与存在的问题3.1 C银行国际结算发展概况3.1.1 C银行概况及特点3.1.2 C银行国际结算业务发展现状3.2 C银行义乌分行国际结算发展概况3.2.1 C银行义乌分行概况3.2.2 C银行义乌分行国际结算业务发展现状3.3 C银行义乌分行国际结算业务存在的主要问题3.3.1管理体制问题3.3.2客户群体问题3.3.3产品体系问题3.3.4风险防控问题3.4问题成因分析3.4.1同业竞争加大了发展难度3.4.2职能定位影响了网点的转型3.4.3历史原因造成了产品结构单一第四章C银行义乌分行国际结算业务战略环境分析
21
4.1宏观环境分析:基于PEST理论的分析
21
4.1.1 P
—
—政策和法律环境分析
21
4.1.2 E
—经济环境分析
22
4.1.3 S
—
—社会文化环境分析
23
4.1.4 T
—技术环境分析
24
4.2微观环境分析:基于五力模型的分析
25
4.2.1讨价还价的能力
25
4.2.2潜在竞争者进入的能力
25
4.2.3替代品的替代能力
26
4.2.4欧亿·体育（中国）有限公司竞争者现在的竞争力
26
第五章C银行义乌分行国际结算业务战略设计
27
5.1基于SWOT模型的分析
27
5.1.1 SWOT模型概述
27
V 5.1.2 S
28
5.1.3 W
—
—
^
29
5.1.4 0
—
—机会
30
5.1.5 T
—
—威
31
5.1.6 C银行义乌分行国际结算业务SWOT矩阵总结
33
5.2战略选择 34
5.2.1业务总体战略
34
5.2.2竞争战略
35
第六章实现国际业务发展战略目标的保障措施
37
6.1完善管理体制优化管理流程
37
6.2丰富产品种类加强创新力度
38
6.3优化客户结构转变营销思路
39
6.4加强市场拓展充分挖掘市场潜力
40
6.5完善网点对公服务打造分行品牌
41
6.6完善国际结算系统功能及业务处理流程
42
6.7健全绩效考核机制,加强国际业务人才队伍建设
44
6.8强化风险防控手段,确保业务依法合规开展
46
48
7.1 ^ 48
7.2展望 48
49
SC m 52
VI 广西大学工商营理项士学位论文
C铁行义乌分行圔际站箅＊务龙展战终所究
第一章导论
1.1研究的背景
在经济全球化成为主要趋势的当下,世界金融业日益联系为一个紧密的整体,资本
流动、产业转移、技术更新等要素优化了全球资源配置,加快了世界经济的发展步伐

贸易自由化是金融全球化的主要推动力,而金融的全球化又促进了贸易的大发展,加之
互联网技术的日益成熟,使得金融信息平台变得更加的透明公开,为金融资本全球化提
供了技术保障。金融衍生类产品的国际化以及金融机构的跨国发展已成为金融全球化的
主要特征。在经济全球化的浪潮下,我国对外经济贸易取得了跨越式的发展:一方面伴
随着人民币国际化进程的不断加快,我国金融机构在国际市场上的地位不断提升,为我
国金融机构布局世界市场,获取更多的国际客户资源提供了有利的条件;另一方面,贸
易的发展促使我国居民对外币和本币结算的需求量大幅增加,为跨境人民币的发展和各
类金融衍生品的诞生创造了基础,也给我国银欧亿·体育（中国）有限公司带来了巨大的盈利机会

义乌市位于浙江省中心地带,向东连接着中国最大的城市上海,面对太平洋黄金通
道,向南可以通往广东、福建等地区,往西可以接长江腹地,向北则衔接着浙江省会城
市杭州,地理区位优势十分明显。义乌作为目前全球最大的小商品集散中心,在联合国,
世界银行等国际权威机构享有‘世界第一大市场’’的美名。近年来,义乌在国际贸易大发
展的背景下,通过依托历史悠久的文化环境和独特区位优势与阿拉伯和非洲等国家建立
了密切的贸易往来,使得义乌对外贸易进出口总额呈逐年递增趋势。巨大的贸易结算量
和丰富的客户资源为各大商业银行在义乌发展国际结算业务提供了良好的环境和平台

在这样有利的发展环境下,无论是在国际结算方面占有较大的市场份额的中国银行、中
国工商银行等国有银行,还是这几年飞速发展的股份制商业银行、城市商业银行和外资
银行,都大力发展国际业务,这也对当地的金融市场形成了一定的冲击和挑战

C银行是我国首家面向社会公开发行股票并上市的股份制商业银行。成立至今已走
过了 30年的发展历程,先后在北京、上海、广州、杭州、南京、重庆等一、二线城市
开办了几十家分行。2002年6月,经中国人民银行批准,C银行成为中国大陆仅有的获
得离岸银欧亿·体育（中国）有限公司务经营牌照的四家商业银行之一。C银行义乌分行自2002年成立以来,
率先在当地开办离岸业务,抢占义乌市场,秉承总行“变革、创新、发展’’的战略理念,
大力拓展义乌的客户资源,不断提升服务质量,推动业务创新,为境内外企业和个人提
1 广西大学工商管理