文本描述
淡市下营销关键点 .12.15环境 客户观望 开发商营销不当(乱花钱或不花钱) 竞争激烈,价格战 …… 中肯分析,客观评价,选择最优,规避风险。二、服务模式分类 服务模式: 专家型、促进者型、管理者型(外包执 行实施)找准需求 往往关注到开发商对于赢利和品牌的需求,但在战术安排上,我们又很容易把问题考虑得过于简单化,只是站在项目的角度去出发,就事论事。事实上,通过和老板的反复沟通,我们是可以探寻到老板的隐性需求,例如在政府、同行或兄弟单位前挣面子,或者换取银行的信任与贷款支持等等。这些都需要在战术上予以明确落实。 深入真正的问题 项目卖点和价值点往往是显而易见的,我们考虑到细分市场和客户价值了吗? 战略和策略阐述过于简单,迅即进入战术部分,展开长篇幅的演绎; 充分讨论形成清晰策略 报告未经事先充分讨论就开写,思路不清晰、条理结构松散。这是最普遍的问题,导致结果是评审受打击、加班返工、效率低下。 建立致胜关键因素体系 不能再凭着过往惯性或个人感悟去做事,有必要把自己清空归零,重新建立起一套有序的技术步骤,确保成果质量可靠 沟通、讨论、工作(一)卖价值,不卖概念
房地产的价值在哪里?价值是对客户而言的。
(二)卖个案,不卖规律 个案就是非统一的条件,这个条件不只是价格,还有很多,但成交本身就是证言!
(三)卖目标,打破“程序”
什么最重要?价格吗?利润吗?品牌吗?淡市的时候,目标最重要。达成目标,才有利润,才有品牌。找准核心竞争力,选择最佳策略 取势策略——领导者保障型(融科天成、萧山一品) 价格战策略(暗降-融科天成/明降-万科) 联动、内部销售(三级市场,全民销售) 节点控制策略 卖场氛围营造 客户口碑维护—蓝乔圣菲节点控制 一、分批少量的推售策略 减少单次推售量,营造产品稀缺性; 二、合理的价格预期 通过提升产品的性价比,弱化价格影响力; 前期宣传价格较高,实际价位符合客户心理可承受价格; 较大幅度的开盘优惠,对现场销售促成作用明显; 三、客户最大化原则 内部客户最大化:把外部客户转化为内部客户,提前内部认购; 房号冲突客户分流引导原则:以价格为杠杆,利用现场气氛引导; 大客户原则:将80%精力放在20%的高诚意度客户身上。并确保购买2套以上的大客户提前认购(最多一个客户带来五套成交销售,自行购买,带动亲戚、朋友购买); 客户分散成交:房号不公开,降低客户的价格敏感度,制造紧迫感;项目成功的关键举措 4.12 - 4.13 园林开放、讲座、试算 再次梳理客户,晚上电话通知客户:
价格区间,定金,准备钱;
这两天就开盘,等通知;
告知很可能买不到,要找关系; 4.16 4.17 根据认购情况进行房号引导;
加强稀缺性引导,利于优惠进行现场逼定;
把握现场氛围,促成新客户成交; 4.18 – 4.20 根据内部认购情况进行房号引导;
晚上通知客户明天开始内部认购;
告之如确认房号后按内部关系走; 人为提升门槛,营造项目稀缺感; 促进原内部客户紧迫感; 利用内部关系引导房号冲突; 弱化无关系或不想找关系客户对房号引导的抗性 4.14 - 4.15 客户引导、分流 圣地亚哥开盘节点项目销售成果 信息渗透 客户引导、筛选 算价认购 讲座、园林开放、试算 第一次筛选客户,了解客户诚意度,再次强化社区和产品品质感 明确客户需求,并通过带看寻找第二、三选择,精准控制客户最终需求 第二次筛选客户,提高客户对于价格的预期,并指导开盘成交主推房源锁客策略 外部客户内部化,分散引导成交 样板房开放 08年1-4月 4月12日-13日 14日-16日 17日-20日 备注:在缺乏支撑下,蓄客流失严重,高诚意客户数量不足;较早开盘的同类产品项目开盘一个月仍销售不到十套样板房、售楼处卖点标牌,如配套图、户型尺度、远眺景观、赠送等; 看楼路线项目述盘词的背景广播。 销售中心卖场气氛,如项目卖点展板、条幅、销 控表、成交喜锣等; 园林展示各景点说明标牌;12 “十万礼包派送” “蓝色盛典体验计划” 万科兰乔圣菲,深圳新中心首席纯别墅府邸,万科TOP级臻品别墅。3年研发品质凝聚,3大美国顶级团队携手演绎极致空间。连续10年欧亿·体育(中国)有限公司第一万科物管负责管理。品鉴预约88812222 针对每一个营销节点,标准化开场白、信息点表述以及预设客户问题,并就每一个问题制定标准化答案1、坚持FAB法梳理项目价值体系; 2、坚持渠道价值,对推广渠道进行认真筛选并评估,降低发展商交易成本; 3、坚持“顾问人员参与卖楼”,接触一线客户,深入了解并分析客户需求,为项目策略制定寻找客户依据; 4、坚持参与销售例会,了解一线问题、传达营销策略; 5、坚持对项目整体负责,策略性整体思考项目 。。。。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看