文本描述
办好酒会
助力开门 11月28日 12月16日
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个人酒会操作指引
开门红是伙伴的
“梦工厂” 最多的资源 最优的平台 最好的环境 旗舰的产品 2017-06-04 2017年开门红
开好酒会
决战巅峰 如何打一次有突破性的
开门红 2017-06-04 ①用心 投入 2017-06-04 ②用钱 (持续) (预算) 产出 是不断地循环,扩大再生产的过程。送10份礼品,你买单;
送100份礼品,客户买单 懂得“大数法则“ 2017-06-04今天请客1桌酒;
明日吃回10顿饭 了解“人情风俗“ 2017-06-04 新人 一桌酒会
伙 伴 三桌酒会
主管 精英 六桌酒会
2017-06-04 十万FYB
邀请两桌客户参会
如此简单 人人十万FYB
助力17开门大红 做好个酒
助力开门红 像举办自己的婚宴一般对待每一场酒会,用心经营 个人酒会的好处 1、一次批量服务老客户,降低服务成本、减少服务时间和提高服务效率
2、老客户转介绍新客户最好时机,活广告
3、借助公司领导及内勤,无形资源支持
4、最佳方式展示自己的荣誉和专业形象 2017-06-04 开好个酒的关键因素 关键1.举办前的客户筛选及邀约
提前3天整理名单,按到场客户的三倍的名单打电话邀约,送邀请函
提前一天短信告知酒会时间、地点
提前半天再次电话确认到场人数
精品酒会要提前制作席卡,预先准备一些空白的嘉宾卡 (有些客户可能会带新朋友过来)
提示:客户达到10人以上就可以举办酒会 2017-06-04 开好个酒的关键因素 关键2.酒店选址
合适的档次,提前与酒店做好服务协调
合适的位置,交通方便,便于停车
室内方型或扇形为佳,暖色调及喜庆音乐
适当每桌安排1-2名同事(桌长)坐三角状方便沟通和促成
2017-06-04 开好个酒的关键因素 关键3.举办前的准备和氛围的把控
安排至少一位专人负责拍照、签到
准备主题条幅和X展架,每位到场客户与主办人在展架前合影
安排专人引领客户到就坐位置前,由该桌的同事接待
准备一套个人宣传片、各种活动片(有客户本人参与)等暖场片,现场播放
准备会后每位客户一份随手礼,价值自定,也可以酒会结束后赠送,再增加一次与客户接触和交流的机会
2017-06-04 开好个酒的关键因素 关键4.酒会的流程及时间 2017-06-04 会中细节 主持人开场,以温馨、调动氛围为主;
不断包装组织人,从心路历程到客户服务
邀请领导上台致辞,对组织人表示肯定;
邀请组织人上台致辞,表示对客户和公司的感谢;
现场工作人员应当不断积极回应主持人;
如果有客户手机响或者来回走动,现场工作人员应当适当提醒客户,以免影响到其他客户;
可以让同桌的客户相互认识,迅速减少客户之间的距离;
现场如有问答环节,组织人、助手团应当恰当推举、提醒客户,不断提高客户的参与感;
开饭时间应当恰当掌握;
吃饭期间,组织人可以每桌敬酒,以表示感谢对工作的支持;
会中细节 开好个酒的关键因素 关键5.酒会后跟进动作
不论到会与否,再次面见客户,赠送随手礼 再次铺垫产品
询问同事所有客户酒会中的表情动作语言,电话沟通落实客户意向及索取转介绍
2017-06-04 重点提示 根据不同层面的客户,会后及时跟进,以送合影照片、送随手礼上门拜访客户,再签单,再预约新产品;
根据自己的特点和个性的需求在酒会的流程中加以完善和修改(譬如:邀请客户或者客户的子女做才艺表演等) 2017-06-04 邀约话术 准客户:
业务员:ⅩⅩ总,您好!周四晚上有空吗?
客 户:什么事?
业务员:要是没事的话一定要把时间给我!(先不告诉原因)
周四晚上请你吃饭。
客 户:为什么要吃饭?
业务员:我约了几个朋友和老客户一起聚聚,感谢大家平时对我的照顾。我在XXXX定了2桌,你到时可以带两个朋友来,也算支持我的工作啊。 /(犹豫的)吃顿饭嘛,过意不去的话下次请请我(反复坚持邀请)/或:没关系,下次一定来啊!
对于老客户:
业务员:ⅩⅩ总您好!好久不见了,为了答谢像您这样的老客户长期对我的支持,下周四晚上6点在ⅩⅩ大酒店定了2桌。一定来捧个场!(语气委婉,反复邀请) 。。。。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看