北京机场饮食服务有限公司培训管理手册（单店人员）
北大纵横管理咨询公司
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目录
第一章总则 5
第二章培训的机构和责任 6
第三章培训的内容和类型 8
第四章培训方式 11
第五章培训工作流程 12
第六章基础知识培训 15
第一节通用基础知识培训 17
第二节专业基础知识培训 18
第七章专业知识培训 19
第一节公司级培训 20
第二节分子公司内部培训 21
第三节单店培训 22
第八章培训流程图 23
第九章各种附件 28
（一）培训需求调查表 28
（二）员工培训需求调查表 29
（三）公司培训计划表 30
（四）年度培训计划表 31
（五）培训实施方案 32
（六）培训费用申请表 33
（七）培训课程表 34
（八）培训前置工作检核表 35
（九）培训现场执勤人员注意事项表 36
（十）培训签到表 37
（十一）培训工作评价表 38
（十二）培训课程心得报告 39
。。。。。。以下略