文本描述
(大连)分公司(沙河口)校区区咨询师工作日报(日报)
08年03月20日
咨询电话:
序号
姓名
是否留下电话
是否有学习意向
是否有上门意向
是否上门
是否签约
是否达标
接听热线分析:
成功点
待改进之处:
上门与签约:
序号
姓名
是否签约
签约学科及课时数
签约金额
备注
现场咨询分析
成功点
待改进之处
3、日记
培训内容、
孙老师进行了面谈技巧的培训。
学习感受
通过孙老师的培训,对面谈的诸多不明白的问题有了很好的理解。如:各个阶段孩子的心理状态,各个年级孩子的学习弱点和难点。跟家长怎样的良好沟通,对签单的过程和其中的难点和对不同孩子和家长的疑问有了很好的了解。对于电话回访的问题自己还是要总结一下原因,为什么家长没有同意来公司,总结接电话自己的缺点。
在团队中最难忘的事情
同事之前的互相帮助和大家的积极向上。