1.1质量手册内容页次一览表 2
2.公司简介……3
3.公司质量方针宣告…4
4. 质量管理系统要求…5
5.管理职责……6
6.资源控制
6.1资源提供…9
6.2人力资源…10
6.3基础设施…11
6.4工作环境…12
7.产品实现
7.1实现过程规划……13
7.2客户需求鉴别与审查……14
7.3客户沟通…15
7.4设计开发…16
7.5采购18
7.6生产管制 19
7.7鉴别与追溯 ……20
7.8客户财产 21
7.9产品防护22
7.10过程确认23
7.11测量和监控器具之管制24
8.测量、分析和改善
8.1测量、分析和改善之总则25
8.2客户满意…26
8.3内部审核…27
8.4过程及产品之测量与监控28
8.5不合格品管制……29
8.6欧亿·体育（中国）有限公司分析…30
8.7持续改善…31
8.8纠正与预防措施…32
9. 质量系统程序编写部门一览表…33
10.附件一: 公司质量管理系统程序文件与ISO9001：2008标准之对照表34
附件二:公司组织架构与部门职责35
附件三: 质量方针…40
附件四: 质量目标…41
附件五:管理者代表任命书…43
附件六:部门职能分配一览表……44

2. 公 司 简 介

公司简介:

风度仕公司成立于2004年，占地面积一万多平方米，拥有先进的生产设备，月产量达70万件，是一家集研发设计、加工、生产、销售于一体的针织企业，以自主品牌和贴牌为主。

公司主要负责人：总经理：廖惠超
法人代表：廖惠超
公司电话：0760-86220777
公司传真：0760-86220022
E-mail： FDS@personmoral
公司地址：中国广东省中山市沙溪镇岐江公路横沙路段
邮政编码：528471

3. 公 司 质 量 方 针 宣 告

公司以一流服装企业为发展目标，以先进的技术设备和一流的经营控制、优质的产品质量与服务作为长期发展的方针目标。以“以先进的管理，最新的观念，满足客户最大的愿望！”为公司质量方针，赢得了广大客户的信赖，实力已在同行名列前茅，产品销售遍及国内市场及欧美等国际市场。

为确保本公司营运策略方向之有效推行，特颁布以下【质量方针】内容且明文规定于质量手册中，以作为“风度仕”全体员工共同遵守之准则。

【以先进的管理，最新的观念，满足客户最大的愿望！】

内涵：
以先进的管理：本公司运用ISO9001国际质量管理体系模式管理！
最新的观念：全体员工积极学习先进的理念，改变思维，不断创新！
满足客户最大的愿望：持续改进，超越客户要求及期望。

说明：本公司的质量方针，充分体现以客户满意为导向，客户是上帝为宗旨，质量是企业的生命为前提。本公司的质量方针之内涵，是过程导向的具体表现形式；以追求质量至高无上、完美无缺之最高境界。

总经理：
2011年04月 06日

4 . 质 量 管 理 系 统 要 求
目的：阐述质量管理系统之要求。

范围：公司质量手册所涵盖之范围。

定义：无
权责：公司之各阶控制层均负有建立、实施、维持并持续改善之责任。

作业内容：
5.1为实施质量管理系统，公司应确保：
a.鉴别所需作业过程，确定各过程之顺序与相互联系。

b.有效运作及管制这些过程，管制依照【制程控制程序】。

c.测量、监督分析这些过程以达持续改善，以实施持续改善所需之行动。

d.过程运行资源之可用性。

e.对采购产品进行符合性的过程管制，管制依照【采购与供应商评价控制程序】。

f. 对外包（车印花、洗水、物流、维修、校准机构等）过程进行符合性的过程管制，对于这些过程的控制,本公司依据外包过程对公司提供满足要求的产品的能力的潜在影响及控制的分担程度，公司以合同或协议方式确定分包方的法律责任和控制方法。

5.2公司确保建立文件化之质量管理系统：
质量体系文件化之程度视公司规模及类型、过程之复杂程度与作业人员之能力而定，并确保其有持续之适用性。

5.3质量体系文件化之内容：
5.3.1质量手册
a.为公司最高阶质量文件，其内容须包涵所有之程序文件。

b.描述质量体系之范围包括任何删减的细节和理由。

c.质量手册依ISO9001:2008标准之模式建立（如附件一）并随着该标准升版,符合先行有效版本,公司质量管理系统程序与ISO9001:2008描述质量控制各过程之顺序及其相互关系。

5.3.2程序/质量计划：因应质量手册之系统单元而建立。

5.3.3工作指引：因应程序需要而制作。

5.3.4记录表格：因应程序、工作指引而制作，其格式视工作之具体需要而定。

5.4文件管制：公司用下列方式管制质量管理系统所需之全部文件：
a.发行前，核准其适宜性。

b.进行必要之审查和更新，并重新获得批准。

c.现行版本状况能有效识别。

d.相关文件版本在使用现场可被取得。

e.保证清楚易读，容易识别和调阅。

f. 赋予公司所确定的策划和运行质量管理体系所需的外来文件的识别并管制其分发。

g.过时文件均被管制以防被误用，如为任何目的的需要保留时应予以适当标识,文件管制详见【文件与欧亿·体育（中国）有限公司控制程序】
5.5记录管制：
公司建立文件化程序，作为记录之识别、储存、取阅、保护、保存时间及处理的执行依据。公司对展现质量管理体系有效运作之全部记录均进行管制，详见【记录控制程序】。

6.参考文件/表单：
6.1【文件与欧亿·体育（中国）有限公司控制程序】 6.2【记录控制程序】
6.3【采购与供应商评价控制程序】6.4 【制程控制程序】