保利物业培训管理制度汇编
（试行）
上海保利物业酒店管理集团有限公司
目录
第一篇 保利物业公司培训体系管理办法 5
第一章总则 5
第二章培训内容和形式 6
第三章培训组织与管理 10
第四章培训计划申报 12
第五章实施培训活动 13
第六章培训学员学分管理 13
第七章培训学员考核评估 13
第八章培训讲师选择与管理 13
第九章培训档案建立 14
第十章培训课件管理 14
第十一章培训费用 15
第十二章培训工作评价 15
第十三章受训员工权利与义务 15
第十四章附则 16
附件一培训计划上报表（年度） 17
附件二培训计划上报表（月度/季度） 18
附件三培训计划完成情况表（月度/季度） 19
第二篇新员工入职培训管理办法 20
第一章总则 20
第二章培训管理 20
第三章新员工通识训练 21
第四章新员工专业技能培训 22
第五章跟岗实习 23
第六章新员工入职引导人训练 23
第七章新员工培训考核评估 26
第八章入职培训的考勤管理 26
第九章附则 27
附件一员工培训记录表 28
附件二新员工岗前实操测试成绩表（参考） 29
附件三住宅小区样板间售楼处(样板房)管理新员工专业技能培训课件表（2013版） 30
附件四住宅小区楼盘接管新员工专业技能培训课件表（2013版） 31
附件五成熟住宅小区新员工专业技能培训课件表（2013版） 32
第三篇住宅小区新员工跟岗实习培