摘 要
网络资源是企业开展业务、获得市场的基础，是企业核心竞争力的重要组成
部分。网络资源管理信息系统作为企业网络资源管理的重要手段，通过对全专业
网络资源和信息服务资源的有效管理，形成企业共享核心资源库，并提供相关应
用服务，为服务开通、服务保障提供支撑，是企业的核心 IT 系统之一。
三网融合及移动、联通、广电的竞争压力，促使电信必须大力发展宽带业务，
提升接入带宽。GX 电信为应对竞争需要和用户的需求，紧跟全球宽带发展趋势，
使用无源光网络技术进行宽带接入网建设，面临着“光进铜退”（光缆替代铜缆）
的重大变革。由于当前的网络资源管理信息系统无法有效支撑“光进铜退”环境
下多种接入网模式的业务发展，亟需进行改造和完善，以适应网络转型的需要，
实现企业网络资源的精确化管理。
笔者在前期调查准备阶段，通过查阅大量的文献欧亿·体育（中国）有限公司，对国内外网络资源管
理信息系统相关理论和研究现状进行分析归纳；通过下发调查问卷、召开专题讨
论会、到本地网调研等方式，分析了当前网络资源管理信息系统存在的问题，指
出进行网络资源管理信息系统三期项目建设的重要性。
在对网络资源管理信息系统三期项目的开发研究中，笔者按照结构化生命周
期法，首先利用诺兰模型和企业系统规划法进行系统的规划，其次对组织结构、
业务流程、用户需求、功能需求进行分析，然后完成系统的平台架构、系统功能
设计，而后进行物理系统的实施和程序设计，最后通过系统的测试、使用和管理，
完成了整个三期项目，达到了预期的开发目标。
笔者着重于三期项目的规划和分析工作，研究内容对推进网络资源管理信息
系统的演进起到了重要作用。三期项目的顺利完成，为企业进一步巩固和加强网
络资源管理在网络运营中的基础地位，全面提升网络资源管理水平，快速有效支
撑业务发展，促进市场规模发展，实现基础业务的卓越运营和新兴业务的创新运
营打下坚实的基础。
关键词：网络资源，管理信息系统，光进铜退