文本描述
XX人寿保险
有限公司**分公司XX银行
股份有限公司**分行
保险产品专项合作协议
银行保险产品专项合作协议甲方:XX人寿保险有限公司**分公司
地址:
乙方:XX银行股份有限公司**分行
地址: 为促进双方银行保险代理业务的共同发展,实现资源共享、优势互补,根据国家有关法律、法规和行政规章,甲乙双方本着平等、自愿、互利的原则,经充分协商并在双方已签署的全面业务合作协议的框架约定下,就建立乙方代理甲方个人银行保险产品达成如下协议: 合作产品种类
(一)甲乙双方在甲方经中国保险监督管理委员会批准或备案的保险产品中,共同选择适合银行渠道销售的保险产品及团体保险产品进行代理合作,合作内容包括代理销售保险产品、代收保险费、代付保险金等。
1、本协议确定代理的银行保险产品详见附件。
2、代收保险费包括银行柜台现金支付和自动转账交付保险费两种方式,其中自动转账交付保险费是指已在乙方所属机构开立活期账户的投保人通过签署《保险费银行自动转账付款授权书》,对甲方及本人指定之开户银行(即乙方)做出授权后,甲方根据客户所须缴纳保险费的金额及相应的授权扣缴账户制作扣款信息,通过甲乙双方约定的数据传送方式和数据格式传送给乙方,乙方依据甲方传送来的扣款信息在该客户授权的自动转账账户内依据约定时间自动扣款。
3、代付保险金采用自动转账方式给付保险金,即甲方向已在乙方所属机构开立活期账户的投保人以自动转账方式给付保险金。甲方向乙方送交转账申请及数据,由乙方在约定给付的日期内从甲方对公结算账户向投保人或保险受益人所指定转账的活期账户内给付保险金,并于当日将给付信息返至甲方核销。
根据人民银行的相关规定,如甲方从其银行结算账户支付给客户银行结算账户的款项,单笔有超过5万元,应向其开户银行提供付款依据。经双方商定,以本协议作为统一的付款依据。
(二)如需调整银行保险代理产品,由甲乙双方协商一致后,以《代理个人银行保险产品专项合作补充协议》形式协商有关事宜,“补充协议”与本协议具有同等效力。
手续费标准
(一)兼业代理手续费标准
乙方以兼业代理方式开展业务的,甲方支付乙方代理手续费的计算依据为乙方代理销售个人银行保险产品的保费收入总额及手续费率(代理保险产品手续费率见附表一)。计算公式为:乙方当期代理手续费=甲方当期收到的代理销售保费总额×当期手续费率。
乙方以电脑系统出单方式销售甲方保险产品的手续费标准,双方另行规定。
乙方代理甲方新产品,或遇费率调整,或相关监管机构、欧亿·体育(中国)有限公司协会出台关于代理手续费的新规定,则在双方协商一致后,另立“补充协议”加以执行。
(二)代收代付业务手续费标准
乙方采用代收代付方式代理甲方收取续期业务保费和支付保险金的,甲方支付乙方手续费的计算依据为乙方代理收付甲方相关费用的笔数及单笔收费标准,收费标准为0.5元/笔。
(三)手续费结算方式
手续费(包括兼业代理手续费和代收代付手续费)每月结算一次,甲方于次月第10个工作日之前向乙方支付上月代理保险业务手续费,同时乙方应提供相应金额的保险中介服务发票。
(四)培训费标准
乙方以兼业代理方式开展业务的,甲方为乙方提供包括法律法规、业务知识、销售技能等多方面培训,并确保每年的培训时间不少于监管部门规定时数;建立互派员工进行工作性锻炼的机制,包括但不限于产品开发、营销技巧、客户服务、业务系统、考核激励等;不定期举办市场营销方面的培训;双方通过定期会面,建立有效的沟通和推动业务的平台。甲方承担相关和必要的培训费用,并以营销培训方案或以“补充协议”加以执行。
(五)结算账户开户
甲方委托乙方代理销售保险产品之前,在乙方分支机构开立结算账户,作为保费代收代付资金结算账户。双方的权利和义务
(一)甲乙双方共同负责组织推动开展保险代理业务,双方分支机构应按本协议精神开展紧密地业务合作。如有具体特殊合作事项,应在此框架下达成补充协议。
(二)甲乙双方对保险代理业务的开展共同承担宣传推广的职责。
(三)甲乙双方各自承担在开展保险代理业务所需硬件安装、软件开发、维护和升级的费用支出,在营销推广、客户服务工作中所产生的费用支出由甲乙双方分支机构协商确定。
(四)因甲乙双方系统故障、人力操作失误等因素造成本业务无法正常进行时,应及时通知对方,共同采取各种补救措施完成客户委托。
(五)如因保险代理业务与客户发生纠纷,甲乙双方不得在损害另一方利益的情况下单独与客户处理相关纠纷事宜,应通知对方并商榷共同处理。
(六)甲方有义务积极配合乙方提取相关保险代理业务数据,以供乙方进行客户数据分析和管理。甲乙双方应建立联系人制度,并制定专门部门及专人负责并及时核对业务相关数据。为支持乙方营销统计工作,甲方在次月第5个工作日内应向乙方以书面形式(加盖公章)及电子邮件形式提供以下有关欧亿·体育(中国)有限公司:当月代理保险业务支行明细报表、当月代理保险业务品种支行明细报表。
(七)甲乙双方在办理业务过程中所互相提供的重要凭证(如客户欧亿·体育(中国)有限公司、投保单、承保单等)均应制定专人管理,在交接过程中应建立严格的交接签收制度,并有双方经办人员及主管签字盖章确认(双方续互送签字样本备查),双方定期进行核对。发生遗失或泄密情况,由责任方负责。
(八)甲方在开展代理业务过程中取得的乙方客户欧亿·体育(中国)有限公司,不得用作与乙