摘 要
随着在中国投资和设立研发中心的跨国 IT 企业越来越多，那么不可避免的就会
有越来越多的 IT 项目是通过跨地域，跨国家，跨文化的协同合作方式完成。基于这
样背景下，本文重点探讨了跨国 IT 项目管理模式以及如何提高跨文化团队绩效和风
险管理
在传统 IT 项目管理的发展道路上存在两个不容忽视的问题，一是无论在国内还
是国外，信息系统项目开发成功率仍然不高，项目往往在团队合作、费用或功能上
超出人们的预期；二是即使在传统意义上成功的 IT 项目，也并没有取得相应的商业
价值，即所谓的信息悖论。多年来，人们一直期望通过一些有效的手段来消除 IT 项
目难以预见部分，项目管理理论便由此形成并逐步完善。本文以传统的项目管理理
论知识为基础，通过对比传统 IT 项目管理，指出跨国 IT 项目管理特点和模式，同
时结合作者在外企参与的跨国合作 IT 项目案例为实证，对跨国 IT 项目管理中遇到
的而在传统 IT 项目管理理论知识中没有覆盖到的问题展开了研究，指出了跨文化团
队合作和风险控制在项目管理中的重要性。最后举证了作者参与的印度通用公司开
发系统的项目，在实际项目中对跨国 IT 项目管理中的特点和模式进行了分析和探讨，
并提出了文化背景差异对于项目成功的影响重要性，给出了在项目之初就需要对项
目管理者的文化背景和客户背景进行匹配选择。同时也强调了在跨国 IT 项目管理之
中，一个强有力的项目经理是保证这类项目成功的重要因素之一。跨国 IT 项目管理
成为一种趋势，对国家的经济发展和 IT 技术人才储备都起着积极的作用，培养复合
型的人才也成为了当前教育的重中之重
关键词：项目管理 跨国 IT 项目管理 团队合作 风险管理