摘要
通信工程设计项目属于IT项目中的一种,但其与普通的软件!系统集成项
目又有明显不同;它涵盖多个专业领域,需要与多个合作单位共同完成:它的主
要产品是设计文件,但需要为不同的客户提供不同的增值服务;它的项目周期和
工作范围!工作量的可变性大,难以预期,且在项目实施过程中,现场查勘的耗
时最多!困难最大
团队的高效还是低效,取决于团队的目标是否确定!成员是否合适!沟通是
否顺畅!领导是否有效!支撑是否到位以及环境是否适合根据上述的五个判断
指标,笔者结合实际的两个通信设计工程,判定项目的团队效能
笔者所在的企业是国有企业,目前的项目管理制度并不成熟,项目经理并不
能获得完整的授权,也没有办法对项目团队的绩效!成本和考核进行有力的管理
要创建和管理一个高效的通信工程设计项目的团队,首先要谨慎选择团队成
员,视各人的性格!能力等差异,让合适的成员担当合适的角色;其次需要在创
建初期,统一目标,确定规则和沟通方式;在项目进行过程中,沟通是最重要的
一环,沟通涵盖与客户!与合作单位以及与本公司其他成员的沟通,确保沟通的
畅通,刁.能快速准确地发现并解决问题,刁一能达到客户最终的期望;最后,团队
的执行力取决于环境!计划!领导者等各方面的综合因素,团队可通过勇气!信
任!快速反应等方式提升团队的执行力,使团队保持高效
关键字:通信工程设计高效团队目标沟通执行力
第一章概述
研究背景
企业背景
笔者加入通信工程欧亿·体育（中国）有限公司已经五年,所在企业隶属于中国通信服务集团企
业的经营范围包括有线/无线通信工程设计,与通信工程相关的资一讯!可研及网
络优化设计工作企业的业务主要面向广东电信!广东移动以及广州地区的部
分政企机关的通信工程笔者所在的单位目前员工总人数已经超过三百人,年
业务量接近一亿元,但在广东地区几家同类企业中,从规模和业务量上都算是
一家比较小的企业
笔者所在的企业以扁平化的结构进行管理,实行事业部制,根据不同专业
及地区分为多个独立部门各部所的经理全权负责所辖部所的业务量!产品质
量!成本核算!绩效奖金但各部所在全年的总成本!工资总额!完成业务量
以及岗位升迁等情况由公司领导制定