加州商务酒店宾馆服务指南手册DOC.doc

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欧亿·体育(中国)有限公司语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2018/10/1(发布于安徽)

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文本描述
欢迎辞
Welcome
尊敬的阁下:
欢迎您下榻加州商务酒店,本酒店全体员工将竭尽全力,热诚为阁下服务。

加州商务酒店,是一家集餐饮、娱乐、休闲、住宿、购物等各种功能于一体,是一家综合型的四星级商务酒店。“顾客至上”、“服务第一”是我们的宗旨。我们希望通过这本酒店指南,能够帮助您了解和使用本酒店的各项设施及服务,使您在此生活舒适、愉快并留下美好的回忆。

总经理
DearHisExcellency:
WelcometostayinCaliforniaBusinessHotel,thehotelstaffwillmakeeveryeffort,enthusiasmforyourservice.
CaliforniaBusinessHotelisafoodandbeverage,entertainment,leisure,accommodation,shoppingandotherfunctions,isacomprehensivefour-starbusinesshotel.Customerfirst,ServiceFirstisourpurpose.Wehopethatthroughthehotelguidethatcanhelpyoutounderstandandusethehotelfacilitiesandservices,makeyourlifeinthiscomfortableandpleasantmemories.
GeneralManager
前厅服务
ServicetheAntechamber
问询处80018002
设在大厅总服务台
InformationCenter80018002
Deskinthelobby
接待处80018002
位于总服务台,负责订房,办理登记入住手续
Reception80018002
Desklocatedinthegeneralinchargeofreservations,checkfor
收银处80068008
设在总服务台,处理本酒店住客一切帐务
Check80068008
DeskintotaltodealwiththehotelguestsofallAccounts
外币兑换处80068008
设在总服务台,处理本酒店住客外币兑换业务
商务中心1288
设在一层大厅西
BusinessCenter1288
FloorhallintheWest
退房时间
为中午13:00,如延迟至下午6:00前退房则加收半日房租,下午6:00后退房则按全日计算
12:00tonoon,suchasdelayedto6:00pmCheck-outtheextrahalfadaybeforetherent,after6:00pmCheck-outtimethewholedayatthecalculation
行李处80018002
如需搬运或存放行李,请与总台联系(内线8001)
LuggageDepartment80018002
Fortransportationorstorageofbaggage,pleasecontacttheGeneralDesk(ext8001)
客房设备服务
RoomsEquipmentandService
空气调节
本酒店设有中央空调系统,各客房均设有调节器,显示温度,安装在墙壁上。冷暖风速分低、中、高三种速度,可随意调节室内温度
Air-conditioning
Thehotelhascentralair-conditioningsystem,allroomsareequippedwithregulatorstoshowtemperature,mountedonthewall

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