QCC品管圈活动指南 Qualitycontrol center 璇瑰塑胶工业（深圳）有限公司 GEMS PLASTIC INDUSTRIAL (SHENZHEN)CO.,LTD ISO9001 2000&ISO14001 2004 www.gems-cn 第一章QCC活动指南 如何开品管分析会 ●圈会目的要清楚明确,议题三个最适宜. ●与会人员以四至十人最理想. ●会前有欧亿·体育（中国）有限公司, 以免空口讲白话. ●避免马拉松圈会,1小时为宜,2小时为极限,准时开始,准时结束. ●每人发言时间控制在5分钟之内,言简意赅,掌握重点,不偏离主题. ●圈长应带动讨论,激发创意,立场中立,化解冲突;并对会议议程进行适当调控. ●开放心胸倾听,尊重别人不同的意见,分享自己的想法与感受. ●圈会务必达成决议,决议之事项圈长指派专人负责提出行动计划. ●圈会主席可以轮流担当. ●圈会记录要忠实和完整,3天内提报QCC推行委员会统计归档. ●追踪圈会各项决议的行动及结果. 第三章QCC活动指南 圈会轮值主席之形式为圈员提供了锻练组织协调能力的机会,主席一定要珍惜机会,努力开好圈会.与会人员应充分尊重之. 要开好圈会,圈长和轮值主席在会前至少要提前4小时,花点时间作些会议组织准备工作,以求“先人一步,有备而来”. 准备事项包括: 本次圈会主题之具体做法是否清楚,如果不清楚,一定要查阅相关数据或进行咨询; 会议中可能会碰到什么问题,怎么应对,如何引导; 上次圈会布置给圈员的准备事项是否已落实,如果不落实或未准备好,不如将会期延期,以达到预定的效果(圈员没有特殊原因未作好准备致使会议延期,在圈会上作出批评,避免再有类似的错误发生). 圈会应轻松活泼,但不易太松散.会议主席和圈长应适时调控,及时回到主题. 圈会主席是会议的主要组织和掌控者,圈长或辅导员只在必要时协助主席开展工作,以保证圈会的方向正确和有效. 圈会开始时,由轮值主席先对上次圈会的决定作检查,再提出本次圈会的主题和任务;圈会结束时,由圈长对本次圈会作总结、点评,明确下次的时间、地点、圈会主题以及下次圈会前各圈员要做好的准备工作等.